Business Administration Intern

𝗖𝗢𝗠𝗣𝗔𝗡𝗬 𝗕𝗥𝗜𝗘𝗙𝗜𝗡𝗚

𝗕𝗨𝗦𝗜𝗡𝗘𝗦𝗦 𝗔𝗗𝗠𝗜𝗡𝗜𝗦𝗧𝗥𝗔𝗧𝗜𝗢𝗡 𝗜𝗡𝗧𝗘𝗥𝗡

𝗝𝗮𝗸 𝗚𝗿𝘂𝗽 𝗜𝗻𝗱𝗼𝗻𝗲𝘀𝗶𝗮

━━━━━━━━━━━━━━━━━━

𝗧𝗘𝗡𝗧𝗔𝗡𝗚 𝗣𝗘𝗥𝗨𝗦𝗔𝗛𝗔𝗔𝗡

Jak Grup Indonesia merupakan ekosistem bisnis kuliner yang mengelola beberapa unit usaha secara terintegrasi, baik offline maupun online.

𝗨𝗻𝗶𝘁 𝗨𝘀𝗮𝗵𝗮:

• Jak Coffee Tea — Kedai kopi 24 jam.

• Dapurnya Jak — Steaknya Juragan, Dimsum Jelita, Warmindo Mas Joko, dan Es Teh Manis Juara.

• Jak Supplier Roastery — Supplier bahan baku, roasting, dan pelatihan kopi.

Kantor dan operasional terpusat di Benhil, Jakarta Pusat.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━

𝗧𝗘𝗡𝗧𝗔𝗡𝗚 𝗣𝗢𝗦𝗜𝗦𝗜

Business Administration Intern berfokus pada pengelolaan, pembaruan, validasi, dan monitoring informasi perusahaan di platform digital. Tugasnya memastikan data produk, harga, promo, outlet, dan layanan pelanggan selalu akurat serta sesuai standar perusahaan.

𝗣𝗹𝗮𝘁𝗳𝗼𝗿𝗺 𝘆𝗮𝗻𝗴 𝗱𝗶𝗸𝗲𝗹𝗼𝗹𝗮:

• Online Food Aggregator: GoFood, GrabFood, ShopeeFood, dan platform lainnya.

• Google Business Profile: Google Maps dan profil bisnis outlet.

• WhatsApp Business: Profil, katalog produk, informasi layanan, dan fitur komunikasi pelanggan.

Berbeda dengan Operational Administration Intern yang berfokus pada operasional internal, posisi ini berfokus pada akurasi data dan konsistensi informasi digital.

Cocok bagi kandidat yang teliti, terbiasa menggunakan platform digital, mampu memvalidasi informasi, berinisiatif, memiliki kemampuan dasar spreadsheet, dan dapat bekerja sesuai deadline.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━

𝗡𝗜𝗟𝗔𝗜 𝗬𝗔𝗡𝗚 𝗞𝗔𝗠𝗜 𝗖𝗔𝗥𝗜 — 𝗞𝗕𝗜 𝗠𝗜𝗡𝗗𝗦𝗘𝗧

𝗜𝗻𝗶𝘀𝗶𝗮𝘁𝗶𝗳

Peka terhadap kebutuhan pekerjaan dan mampu menemukan serta memperbaiki ketidaksesuaian tanpa selalu menunggu instruksi.

“Lihat – Pahami – Kerjakan.”

𝗜𝗻𝘁𝗲𝗴𝗿𝗶𝘁𝗮𝘀

Jujur dan dapat dipercaya dalam mengelola data, harga, promo, dan akses akun perusahaan.

𝗧𝗼𝘁𝗮𝗹𝗶𝘁𝗮𝘀

Menyelesaikan pekerjaan hingga tuntas, termasuk pengecekan ulang, dokumentasi, dan follow-up.

“Lu mulai – Lu selesaikan.”

𝗙𝗿𝗶𝗲𝗻𝗱𝗹𝘆 & 𝗕𝗲 𝗛𝘂𝗺𝗯𝗹𝗲

Berkomunikasi dengan baik, menghargai rekan kerja, terbuka terhadap masukan, dan mau belajar dari evaluasi.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━

𝗧𝗔𝗡𝗚𝗚𝗨𝗡𝗚 𝗝𝗔𝗪𝗔𝗕 𝗨𝗧𝗔𝗠𝗔

𝗢𝗡𝗟𝗜𝗡𝗘 𝗙𝗢𝗢𝗗 𝗔𝗚𝗚𝗥𝗘𝗚𝗔𝗧𝗢𝗥 𝗠𝗔𝗡𝗔𝗚𝗘𝗠𝗘𝗡𝗧

• Memperbarui data produk, menu, deskripsi, kategori, foto, dan harga.

• Membantu setup promo berdasarkan instruksi atau persetujuan penanggung jawab.

• Memeriksa periode dan ketentuan promo, jam operasional, serta status outlet.

• Mengidentifikasi produk yang tidak tampil dan kesalahan informasi.

• Memantau rating, review, serta kendala administrasi.

• Mendokumentasikan perubahan dan memastikan hasilnya sudah benar.

𝗚𝗢𝗢𝗚𝗟𝗘 𝗕𝗨𝗦𝗜𝗡𝗘𝗦𝗦 𝗣𝗥𝗢𝗙𝗜𝗟𝗘 𝗠𝗔𝗡𝗔𝗚𝗘𝗠𝗘𝗡𝗧

• Memastikan nama bisnis, alamat, kontak, dan jam operasional akurat.

• Memperbarui foto, kategori, produk, dan informasi layanan.

• Memantau rating dan ulasan serta membantu menyiapkan respons sesuai standar perusahaan.

• Mengidentifikasi informasi yang salah atau tidak lengkap.

• Membantu administrasi pembuatan, verifikasi, dan pembaruan profil cabang.

• Menjaga konsistensi informasi seluruh outlet.

𝗪𝗛𝗔𝗧𝗦𝗔𝗣𝗣 𝗕𝗨𝗦𝗜𝗡𝗘𝗦𝗦 𝗠𝗔𝗡𝗔𝗚𝗘𝗠𝗘𝗡𝗧

• Memperbarui profil bisnis, kontak, alamat, jam layanan, dan katalog.

• Membantu pengaturan greeting message, away message, dan quick replies.

• Memastikan informasi produk, harga, dan layanan konsisten antarplatform.

• Mengelola label percakapan serta memeriksa kelengkapan akun.

• Menjaga kerahasiaan data pelanggan dan keamanan akses akun.

𝗗𝗜𝗚𝗜𝗧𝗔𝗟 𝗕𝗨𝗦𝗜𝗡𝗘𝗦𝗦 𝗗𝗔𝗧𝗔 𝗩𝗔𝗟𝗜𝗗𝗔𝗧𝗜𝗢𝗡 & 𝗠𝗢𝗡𝗜𝗧𝗢𝗥𝗜𝗡𝗚

• Melakukan pengecekan silang informasi antarplatform.

• Membantu menyusun database master produk, harga, promo, dan outlet.

• Memastikan perubahan diterapkan pada platform terkait.

• Mengidentifikasi perbedaan data dan informasi yang belum diperbarui.

• Menyusun checklist monitoring, mencatat status perubahan, dan melaporkan kendala.

• Memastikan hasil akhir pembaruan sudah diperiksa.

𝗗𝗜𝗚𝗜𝗧𝗔𝗟 𝗣𝗟𝗔𝗧𝗙𝗢𝗥𝗠 𝗥𝗘𝗣𝗢𝗥𝗧𝗜𝗡𝗚 & 𝗗𝗢𝗖𝗨𝗠𝗘𝗡𝗧𝗔𝗧𝗜𝗢𝗡

• Merekap pembaruan produk, harga, promo, dan informasi bisnis.

• Membuat laporan kelengkapan serta kesesuaian data.

• Merekap rating, review, dan kendala platform.

• Mendokumentasikan perubahan dan hasil pengecekan.

• Memantau pekerjaan selesai, berjalan, dan yang membutuhkan tindak lanjut.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━

𝗛𝗔𝗥𝗗 𝗦𝗞𝗜𝗟𝗟 𝗬𝗔𝗡𝗚 𝗗𝗜𝗛𝗔𝗥𝗔𝗣𝗞𝗔𝗡

• Terbiasa menggunakan laptop, smartphone, dan aplikasi digital.

• Memiliki kemampuan dasar Microsoft Excel atau Google Sheets.

• Mampu input, memperbarui, dan memeriksa data.

• Teliti dalam memeriksa produk, harga, dan promo.

• Mampu mengelola dokumentasi digital dan berkomunikasi secara tertulis.

• Mampu bekerja sesuai prioritas dan deadline.

Pengalaman menggunakan GoFood Merchant, GrabMerchant, ShopeeFood Merchant, Google Business Profile, WhatsApp Business, marketplace, atau e-commerce menjadi nilai tambah. Kandidat tidak wajib menguasai semua platform sejak awal; ketelitian, kemauan belajar, inisiatif, dan tanggung jawab lebih diutamakan.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━

𝗦𝗜𝗦𝗧𝗘𝗠 𝗞𝗘𝗥𝗝𝗔

• Durasi program: 3 bulan.

• Jam kerja: 6,5 jam per shift, termasuk 30 menit istirahat.

• Jadwal shift mengikuti kebutuhan operasional dan divisi.

• Memiliki laptop pribadi.

• Overtime dapat diperlukan sesuai kebutuhan operasional dengan kompensasi sesuai ketentuan.

• Uang saku: Rp1.000.000–Rp1.500.000 per bulan.

𝗝𝗮𝗱𝘄𝗮𝗹 𝗦𝗵𝗶𝗳𝘁:

Shift 1: 00.00–06.30 | Shift 2: 02.00–08.30

Shift 3: 04.00–10.30 | Shift 4: 06.00–12.30

Shift 5: 08.00–14.30 | Shift 6: 10.00–16.30

Shift 7: 12.00–18.30 | Shift 8: 14.00–20.30

Shift 9: 16.00–22.30 | Shift 10: 18.00–00.30

Shift 11: 20.00–01.30 | Shift 12: 22.00–02.30

Penempatan shift berdasarkan kebutuhan operasional. Preferensi jadwal dapat disampaikan, tetapi tidak menjamin shift tertentu. Ketentuan hari kerja, libur, dan masa pengenalan mengikuti ketentuan program perusahaan.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━

𝗣𝗘𝗡𝗚𝗘𝗠𝗕𝗔𝗡𝗚𝗔𝗡 𝗞𝗢𝗠𝗣𝗘𝗧𝗘𝗡𝗦𝗜

Peserta akan mengembangkan kemampuan pengelolaan platform digital, validasi data, administrasi produk dan promo, spreadsheet, pelaporan, dokumentasi, koordinasi, manajemen prioritas, dan penerapan SOP.

Evaluasi dilakukan berdasarkan ketelitian, inisiatif, kedisiplinan, integritas, komunikasi, tanggung jawab, dan perkembangan kompetensi. Peserta dengan performa baik berkesempatan mengikuti evaluasi untuk tahapan karier berikutnya sesuai kebutuhan dan kebijakan perusahaan.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━

𝗣𝗥𝗢𝗦𝗘𝗦 𝗥𝗘𝗞𝗥𝗨𝗧𝗠𝗘𝗡

JAK menerapkan proses seleksi dalam 2 tahap untuk menilai pola pikir, karakter, dan kemampuan kandidat.

𝗧𝗔𝗛𝗔𝗣 𝟭 — 𝗪𝗢𝗥𝗞 𝗠𝗜𝗡𝗗𝗦𝗘𝗧 & 𝗖𝗛𝗔𝗥𝗔𝗖𝗧𝗘𝗥 𝗔𝗦𝗦𝗘𝗦𝗦𝗠𝗘𝗡𝗧

• Online Work Mindset Assessment: Tes tertulis untuk menilai pola pikir kerja, integritas, inisiatif, tanggung jawab, dan ketelitian.

• Screening & Shortlisting: Peninjauan hasil assessment dan kesesuaian kandidat.

• General Interview: Wawancara mengenai pengalaman, komunikasi, cara berpikir, tanggung jawab, dan kesiapan menjalani program.

𝗧𝗔𝗛𝗔𝗣 𝟮 — 𝗣𝗥𝗔𝗖𝗧𝗜𝗖𝗔𝗟 𝗧𝗘𝗦𝗧

Tes praktik dapat mencakup:

• Simulasi input dan pembaruan informasi produk.

• Pengecekan harga dan data antarplatform.

• Identifikasi kesalahan informasi.

• Penggunaan dasar Excel atau Google Sheets.

• Dokumentasi dan monitoring pekerjaan.

• Ketelitian mengikuti instruksi.

Hasil practical test ditinjau untuk menilai kesiapan kandidat. Informasi tahapan selanjutnya disampaikan oleh tim Recruitment JAK.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━

𝗣𝗘𝗡𝗚𝗛𝗔𝗦𝗜𝗟𝗔𝗡 & 𝗕𝗘𝗡𝗘𝗙𝗜𝗧

𝗨𝗮𝗻𝗴 𝘀𝗮𝗸𝘂: Rp1.000.000–Rp1.500.000/bulan.

Peserta memperoleh:

• Pengalaman administrasi bisnis F&B multi-brand.

• Pengembangan kemampuan pengelolaan platform digital dan validasi data.

• Pengalaman menggunakan spreadsheet, dokumentasi, dan pelaporan.

• Evaluasi perkembangan kompetensi.

• Sertifikat partisipasi bagi peserta yang memenuhi ketentuan penyelesaian dan evaluasi akhir.

• Kesempatan mengikuti evaluasi untuk tahapan karier berikutnya berdasarkan performa, kompetensi, dan kebutuhan perusahaan.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━

𝗥𝗘𝗔𝗟𝗜𝗧𝗬 𝗖𝗛𝗘𝗖𝗞

Posisi ini bukan sekadar memperbarui informasi atau melakukan input data. Kamu dituntut menjaga akurasi produk, harga, promo, dan informasi outlet; konsistensi antarplatform; ketepatan waktu; dokumentasi; monitoring; kerahasiaan data; serta kemampuan mengatur prioritas.

Kesalahan kecil dapat memengaruhi informasi yang diterima pelanggan dan kelancaran operasional bisnis. Jika kamu tidak menyukai pekerjaan yang membutuhkan ketelitian, pengecekan ulang, dan follow-up, posisi ini mungkin kurang sesuai.

Namun, jika kamu menyukai pekerjaan digital yang sistematis, memiliki inisiatif, dan ingin memahami pengelolaan platform bisnis secara langsung, kami terbuka untuk melanjutkan proses bersama kamu.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━

𝗦𝗘𝗕𝗘𝗟𝗨𝗠 𝗠𝗘𝗟𝗔𝗡𝗝𝗨𝗧𝗞𝗔𝗡

Kami percaya hubungan kerja yang baik dimulai dari keterbukaan mengenai tanggung jawab, sistem kerja, dan ekspektasi perusahaan.

Kami mencari kandidat yang memiliki:

• Kemauan belajar.

• Inisiatif dan integritas.

• Ketelitian dan tanggung jawab.

• Kemampuan beradaptasi.

• Kedisiplinan.

• Komitmen menyelesaikan tanggung jawab.

Pastikan kamu membaca dan memahami briefing ini sebelum melanjutkan proses rekrutmen.

𝗕𝗘 𝗣𝗥𝗢𝗨𝗗, 𝗕𝗘 𝗝𝗔𝗞 𝗖𝗥𝗘𝗪!