Brand Manager (Fashion Brand)

Job Overview :

Brand Manager bertanggung jawab untuk mengembangkan dan mengeksekusi strategi brand Kiiwii Bee secara menyeluruh guna membangun positioning yang kuat, meningkatkan brand awareness, mendorong pertumbuhan penjualan, serta memperkuat loyalitas pelanggan di pasar fashion.

Posisi ini memimpin perencanaan brand, pengembangan produk bersama tim terkait, strategi marketing campaign, pengelolaan customer insights, serta koordinasi lintas fungsi untuk memastikan seluruh aktivitas brand selaras dengan target bisnis.

Brand Manager diharapkan mampu mengintegrasikan kreativitas, pemahaman tren fashion, consumer behavior, dan analisis data menjadi strategi yang menghasilkan pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.

Job Description & Key Responsibilities

A. Brand Strategy & Positioning

• Mengembangkan brand positioning, value proposition, target audience, dan brand differentiation Kiiwii Bee.
• Menjaga konsistensi brand identity, tone of voice, visual direction, dan komunikasi di seluruh channel.
• Menyusun brand strategy dan annual marketing roadmap berdasarkan target bisnis.
• Melakukan competitor analysis, market research, serta analisis tren fashion dan consumer behavior.
• Memastikan Kiiwii Bee memiliki identitas yang relevan, kompetitif, dan mudah dikenali oleh target market dalam online & offline touch point.

B. Product & Merchandising Strategy

• Mengidentifikasi kebutuhan konsumen dan peluang kategori produk berdasarkan tren serta data penjualan.
• Berkolaborasi dengan tim produk dalam perencanaan koleksi, product launch, dan pengembangan produk baru.
• Menganalisis performa produk berdasarkan revenue, unit terjual, margin, sell-through rate, dan stock availability.
• Mengembangkan strategi hero product, product bundling, seasonal collection, dan product storytelling.
• Memberikan rekomendasi terkait produk yang perlu dikembangkan, dipromosikan, dipertahankan, atau dievaluasi.

C. Marketing Campaign & Brand Activation

• Merancang campaign untuk meningkatkan awareness, consideration, conversion, dan customer retention.
• Mengembangkan campaign brief, key message, creative direction, promotional mechanics, serta channel strategy.
• Mengintegrasikan organic social media, paid advertising, KOL/influencer, marketplace, dan channel penjualan lainnya.
• Memastikan campaign memiliki objective, target audience, budget, timeline, dan KPI yang jelas.
• Mengevaluasi campaign performance serta mengoptimalkan strategi berdasarkan hasil aktual.

D. Commercial Performance & Business Growth

• Bertanggung jawab atas pencapaian target revenue yang menjadi tanggung jawab fungsi brand.
• Menyusun strategi untuk meningkatkan conversion rate, average order value (AOV), dan repeat purchase.
• Memantau marketing cost, customer acquisition cost (CAC), contribution margin, dan campaign profitability.
• Menganalisis performa penjualan berdasarkan channel, kategori, koleksi, dan SKU.
• Mengidentifikasi peluang pertumbuhan serta menyusun action plan untuk mengatasi penurunan performa.

E. Customer Insights & Retention

• Menganalisis profil pelanggan, preferensi fashion, purchase behavior, dan customer feedback.
• Mengembangkan strategi CRM, retargeting, loyalty, dan repeat purchase bersama tim terkait.
• Memetakan customer journey dari brand discovery hingga pembelian ulang.
• Mengidentifikasi faktor yang memengaruhi kepuasan pelanggan, conversion, dan customer loyalty.
• Menggunakan customer insights sebagai dasar pengembangan produk dan strategi komunikasi.

F. Cross-functional Leadership & Reporting

• Mengoordinasikan kebutuhan marketing dengan tim creative, social media, digital marketing, sales, e-commerce, dan product.
• Menyusun campaign calendar dan memastikan setiap aktivitas berjalan sesuai timeline.
• Mengelola prioritas pekerjaan, budget, serta penggunaan sumber daya secara efektif.
• Menyusun laporan performa brand secara mingguan dan bulanan dengan insight dan rekomendasi yang actionable.
• Memberikan strategic recommendation kepada management berdasarkan data, tren pasar, dan peluang bisnis.