Branch Operation Supervisor

PT Berkat Jaya Beton adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa penyewaan unit concrete machine seperti Placing Boom, Mobile Line Pump, Truck Concrete Pump, Stationary Concrete Pump, dan Mixer Truck. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dengan dukungan teknologi dan SDM yang profesional. Karena pertumbuhan bisnis kami yang pesat, kami sedang mencari individu berkualitas untuk bergabung sebagai Branch Manager dan Branch Operation Supervisor di wilayah Sepaku, Kabupaten Penajam Paser Utara, Kalimantan Timur. Kesempatan ini cocok bagi yang ingin berkembang bersama perusahaan yang dinamis dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.

Branch Operation Supervisor bertanggung jawab atas pengelolaan operasional cabang secara keseluruhan, termasuk pengawasan pelayanan kepada pelanggan, koordinasi antar tim, serta pemantauan kinerja unit penyewaan. Tugas utama meliputi pengembangan strategi operasional, pengelolaan sumber daya manusia, peningkatan efisiensi proses kerja, serta memastikan kepuasan pelanggan. Selain itu, jabatan ini juga melibatkan komunikasi langsung dengan pelanggan untuk memahami kebutuhan dan menawarkan solusi terbaik sesuai dengan kebutuhan proyek.

Deskripsi pekerjaan;

- Mengawasi seluruh kegiatan operasional cabang dengan sesuai SOP dan kebijakan yang berlaku

- Memimpin, mengarahkan, dan mengevaluasi kinerja seluruh karyawan cabang

- Mengawasi penggunaan anggaran operasional cabang

- Menjaga dan meningkatkan kepuasan pelanggan dan Menjalin hubungan baik dengan pelanggan dan mitra kerja

- Menyusun strategi untuk meningkatkan kinerja cabang

Kualifikasi;

- Pendidikan minimal S1 segala jurusan

- Memiliki pengalaman kerja minimal 3 tahun sebagai senior marketing/ kepala cabang/ BM

- Bersedia penempatan Branch IKN ( Sepaku, Kalimantan Timur)

- Paham sistem administrasi, marketing dan manajemen supply chain

- Memiliki pengalaman dalam memimpin dan mengelola tim.

- Mampu mengoperasikan Microsoft Office