Deskripsi pekerjaan Beauty Consultant Shiseido Indonesia
Tanggung Jawab:
- menjawab pertanyaan konsumen tentang produk, teknik pengaplikasian atau penggunaannya
- berkonsultasi dengan konsumen untuk menentukan tipe kulit, masalah kesehatan kulitnya, dan preferensi gaya yang diinginkannya
- merekomendasikan produk yang sesuai dengan kebutuhan, preferensi, dan kondisi keuangan konsumen serta menjelaskan cara kerja sebuah produk
- merespons pertanyaan dan komplain dari konsumen
- melakukan penjualan, memproses pengembalian barang, dan menjaga keseimbangan neraca di mesin kasir
- menjelaskan manfaat, kegunaan, dan kandungan khusus yang ada di sebuah produk
- menata dan memastikan display toko terlihat menarik untuk memberi pengalaman berbelanja yang positif bagi konsumen
- mengelola inventaris produk dan mengomunikasikan ke pihak perusahaan yang bertanggung jawab apabila terjadi masalah dalam stok barang
- memenuhi target penjualan yang telah ditentukan perusahaan
- memberikan pelayanan terbaik untuk konsumen
Kriteria:
- Pernah memiliki pengalaman berjualan
- Persuasif, detail
- Mempunyai kemampuan pelayanan yang baik
- Memiliki pemahaman produk dengan baik

