Beauty Consultant (Sales)

Padma Aesthetic Clinic sedang membuka kesempatan untuk posisi Beauty Consultant / Sales Consultant.

Posisi ini cocok untuk kandidat yang punya kemampuan komunikasi kuat, terbiasa follow up calon customer, mampu membantu closing treatment/package, tetapi tetap bisa menjaga gaya komunikasi yang profesional, edukatif, dan tidak memaksa.

Tanggung Jawab Utama

• Menangani leads dari WhatsApp, Instagram, Meta Ads, TikTok, referral, walk-in, dan channel lainnya.
• Melakukan follow up calon pasien secara aktif, rapi, dan terstruktur.
• Mengubah inquiry menjadi booking konsultasi/treatment.
• Mengingatkan pasien agar hadir sesuai jadwal booking.
• Melakukan follow up pasien yang belum jadi booking atau belum closing.
• Menjelaskan promo, treatment, dan package dengan bahasa yang mudah dipahami.
• Membantu proses closing treatment/package sesuai kebutuhan pasien.
• Melakukan follow up pasien lama untuk treatment lanjutan.
• Membantu meningkatkan repeat visit dan loyalitas pasien.
• Mencatat seluruh aktivitas leads, follow up, booking, show up, dan closing di sistem/pipeline perusahaan.
• Berkoordinasi dengan dokter, perawat, admin, dan tim marketing.
• Menjaga standar komunikasi dan citra Padma Aesthetic Clinic.

Kualifikasi :

• Wanita, usia [isi rentang usia, misalnya 22–35 tahun].
• Pendidikan minimal D3/S1.
• Berpengalaman di bidang sales, customer service, beauty consultant, aesthetic clinic, skincare, hospitality, retail beauty, atau bidang sejenis.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan persuasi yang baik.
• Terbiasa melakukan follow up customer/leads.
• Berorientasi pada target dan hasil.
• Teliti dalam mencatat data dan update pipeline.
• Mampu bekerja dengan sistem KPI.
• Memiliki attitude baik, disiplin, dan mau belajar.
• Memahami dunia kecantikan/aesthetic menjadi nilai tambah.
• Terbiasa menggunakan WhatsApp Business, Instagram DM, Google Sheet/CRM menjadi nilai tambah.