Barbershop

Perusahaan kami, Concordia Music & Barbershop, telah berdiri selama hampir sepuluh tahun dengan dua bidang usaha yang menjadi fondasi utama, yaitu barbershop dan layanan perbaikan gitar. Dalam usia kami sebagai perusahaan yang berkembang, kami sekarang memasuki tahun kedua usaha kami untuk lebih memperluas jaringan dan memperkuat posisi kami di industri ini. Sebagai bagian dari komitmen kami untuk terus berkembang, kami mencari individu yang memiliki dedikasi tinggi dan minat dalam menjaga hubungan pelanggan serta memberikan pelayanan yang unggul. Jika Anda merasa memiliki passion dan pengalaman yang sesuai, kami ingin mengundang Anda untuk bergabung dalam tim kami.

Sebagai Customer Service Representative di Barbershop Concordia Music & Barbershop, Anda akan bertanggung jawab untuk menyediakan layanan pelanggan yang luar biasa kepada setiap pelanggan. Tugas utama Anda termasuk menerima reservasi, memberikan pelayanan pribadi yang memuaskan, menangani keluhan, dan meningkatkan kesadaran merek melalui interaksi positif. Anda juga akan bekerja sama dengan staf lainnya untuk memastikan bahwa setiap pengalaman pelanggan adalah pengalaman yang luar biasa. Keahlian Anda dalam melayani pelanggan, pemecahan masalah, dan komunikasi akan sangat berharga bagi tim kami.

Untuk mengisi posisi ini, kami meminta calon yang memiliki pendidikan minimal SMA/SMK. Pengalaman kerja antara satu hingga tiga tahun di bidang pelayanan pelanggan akan menjadi nilai tambah. Keterampilan yang diperlukan termasuk kemampuan berkomunikasi yang baik, kemampuan untuk memecahkan masalah secara efektif, dan dedikasi yang tinggi terhadap pelayanan pelanggan. Kami memahami bahwa setiap orang memiliki potensi dan pengalaman yang unik, sehingga kami mencari kandidat yang tidak hanya memenuhi persyaratan tetapi juga dapat berkembang bersama kami.