Deskripsi pekerjaan barberman Michael Hair Studio & Spa
Tugas dan Tanggung Jawab
- Melakukan layanan potong rambut pria sesuai permintaan dan kebutuhan pelanggan.
- Melakukan layanan grooming seperti shaving, trimming jenggot dan kumis, hair styling, hair wash, serta layanan lainnya yang tersedia di barbershop.
- Memberikan konsultasi mengenai model rambut yang sesuai dengan bentuk wajah dan kebutuhan pelanggan.
- Menyiapkan dan merapikan peralatan kerja sebelum dan sesudah digunakan.
- Menjaga kebersihan serta melakukan sterilisasi alat-alat kerja sesuai standar higienitas.
- Memastikan pelanggan merasa nyaman selama proses pelayanan berlangsung.
- Menawarkan dan merekomendasikan produk perawatan rambut atau layanan tambahan yang sesuai.
- Mengelola jadwal pelayanan pelanggan dan memastikan ketepatan waktu pelayanan.
- Menangani keluhan pelanggan secara profesional serta melaporkannya kepada atasan jika diperlukan.
- Membantu menjaga ketersediaan perlengkapan dan melaporkan kebutuhan stok kepada manajemen.
- Mengikuti pelatihan untuk meningkatkan keterampilan teknik potong rambut, grooming, dan pelayanan pelanggan.
- Mendukung pencapaian target penjualan layanan maupun produk yang ditetapkan perusahaan.
Kualifikasi Sikap Kerja yang Diharapkan
- Berpenampilan rapi, bersih, dan profesional.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah kepada pelanggan.
- Teliti, disiplin, jujur, dan bertanggung jawab.
- Memiliki semangat belajar dan mengikuti tren gaya rambut pria terkini.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur sesuai jadwal operasional.
Nilai Tambah
- Memiliki pengalaman sebagai Barberman/Capster menjadi nilai plus.
- Menguasai berbagai teknik haircut modern, classic cut, fade, taper, dan styling rambut pria.
- Memiliki sertifikat pelatihan barber atau keterampilan terkait menjadi nilai tambah.
