B2B Business Consultant (Sales & Acquisition)

Role Summary

B2B Business Consultant bertanggung jawab menjalankan proses penjualan konsultatif KelolaAja kepada calon klien B2B, mulai dari prospecting, follow-up, discovery kebutuhan bisnis, demo, trial, negosiasi, closing, hingga handover ke tim Implementation. Role ini berfokus membantu owner bisnis memahami masalah operasional dan keuangan yang mereka hadapi, lalu mengarahkan solusi KelolaAja sebagai Business Control System yang paling sesuai dengan kebutuhan bisnis mereka.

Job Description

• Melakukan prospecting dan follow-up kepada calon klien melalui WhatsApp, telepon, email, event, referral, dan channel lain yang relevan

• Mengelola pipeline leads secara disiplin dan rapi

• Melakukan discovery untuk menggali kebutuhan bisnis calon klien

• Memahami kondisi bisnis calon klien dan menyusun rekomendasi solusi berdasarkan kebutuhan

• Memimpin proses demo KelolaAja secara online maupun offline, dengan fokus pada value bisnis, kontrol owner, dan kecocokan solusi

• Berkoordinasi dengan tim Implementation saat demo untuk memastikan penjelasan alur produk lebih akurat dan sesuai kebutuhan calon klien

• Melakukan follow-up terstruktur setelah demo atau trial, termasuk menangani keberatan terkait harga, kebutuhan fitur, kesiapan data, urgensi, dan keputusan internal calon klien

• Menyusun proposal / quotation penawaran sesuai kebutuhan modul, jumlah user, dan scope implementasi calon klien

• Berkoordinasi dengan tim Implementation untuk handover customer baru agar proses onboarding, setup, training, dan go-live berjalan lancar

• Membuat laporan aktivitas sales, pipeline, hasil follow-up, peluang closing, dan progress customer secara berkala

Qualifications

• Minimal D3/S1 semua jurusan, diutamakan dari bidang Marketing, Communication, Management, Accounting, Business, Information System, atau bidang terkait

• Memiliki pengalaman di bidang B2B sales, customer relationship, business development, telemarketing, account executive, customer success, atau SaaS sales

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, percaya diri, persuasif, dan nyaman berbicara dengan owner bisnis atau decision maker

• Terbiasa melakukan follow-up prospek melalui WhatsApp, telepon, dan CRM

• Mampu menggali kebutuhan klien, memahami masalah bisnis, dan menjelaskan solusi secara sederhana

• Memiliki kemampuan consultative selling, bukan hanya menjual produk berdasarkan fitur

• Target-oriented, disiplin dalam mengelola pipeline, dan memiliki kemampuan negosiasi yang baik

• Memiliki mindset problem-solving dan mampu membantu calon klien menemukan solusi yang paling cocok

• Cepat belajar, adaptif, dan mampu memahami alur produk digital atau software bisnis

• Bersedia bekerja secara onsite di Bekasi

Nilai Tambah

• Paham alur dasar bisnis seperti penjualan, pembelian, stok, invoice, piutang, hutang, laporan keuangan, dan operasional cabang

• Pernah menggunakan atau menjual software akuntansi, POS, ERP, CRM, HRIS, atau software bisnis lainnya