Audio Product Technician

PT Citra Akustika Nusantara (Kuping Sensi) sedang mencari Audio Product Technician yang bertanggung jawab melakukan pengecekan, analisis kerusakan, perbaikan, serta penanganan garansi produk audio, khususnya IEM (In-Ear Monitor), kabel audio, DAC, dan perangkat pendukung lainnya.

Tanggung Jawab

• Melakukan pengecekan dan troubleshooting produk IEM, kabel, DAC, serta perangkat audio lainnya.
• Menganalisis berbagai kerusakan, seperti suara tidak seimbang (channel imbalance), suara mati sebelah, kabel putus, konektor bermasalah, hingga gangguan fungsi perangkat.
• Melakukan perbaikan dan penggantian komponen produk yang rusak sesuai kebutuhan.
• Menangani seluruh proses garansi produk, mulai dari pemeriksaan, diagnosis kerusakan, perbaikan, hingga pengujian akhir.
• Melakukan quality control untuk memastikan produk berfungsi normal sebelum dikembalikan kepada customer.
• Membuat dokumentasi hasil pemeriksaan, jenis kerusakan, tindakan perbaikan, dan status garansi.
• Berkoordinasi dengan divisi lain untuk penanganan produk bermasalah.

Kualifikasi

• Memiliki pengalaman sebagai teknisi elektronik, teknisi audio, atau bidang perbaikan perangkat elektronik sejenis.
• Memahami dasar elektronika, kelistrikan, soldering, dan penggunaan alat ukur seperti multimeter.
• Mampu melakukan troubleshooting dan perbaikan kabel, konektor, serta perangkat audio.
• Memiliki ketelitian, kemampuan analisis, dan problem-solving yang baik.
• Memiliki ketertarikan terhadap produk audio, khususnya IEM, DAC, earphone, dan aksesorinya.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Pengalaman menangani klaim garansi atau servis produk elektronik menjadi nilai tambah.