Deskripsi pekerjaan Asistent kepala bengkel ASTRO RESTORASI MOBIL
Tanggung Jawab
Menjadi konsultan terpercaya bagi pelanggan dalam memilih solusi terbaik untuk kendaraan mereka.
Memberikan edukasi mengenai Ceramic Coating, Paint Protection Film (PPF), Interior Custom, dan layanan premium lainnya.
Menangani konsultasi pelanggan melalui showroom, WhatsApp, telepon, dan media sosial.
Menjalin hubungan jangka panjang dengan pelanggan untuk meningkatkan loyalitas.
Melakukan follow-up terhadap prospek hingga proses closing.
Berkolaborasi dengan tim operasional untuk memastikan pengalaman pelanggan yang maksimal.
Mencapai target penjualan yang telah ditetapkan perusahaan.
Asisten Kepala Bengkel bertanggung jawab atas pengelolaan operasional harian di bengkel, termasuk koordinasi dengan tim teknisi, pemantauan kualitas pekerjaan, serta memastikan kepuasan pelanggan. Tugas utama meliputi mengatur jadwal pemesanan dan penyelesaian pekerjaan, memastikan kelengkapan alat dan bahan, serta membantu dalam pengembangan strategi penjualan dan pelayanan pelanggan. Selain itu, Asisten Kepala Bengkel juga bertindak sebagai perantara antara pelanggan dan tim teknis, sehingga menjaga komunikasi yang efektif dan profesional.
Kami mencari kandidat yang berjenis kelamin laki-laki, memiliki pendidikan minimal SMA/SMK, dan memiliki pengalaman kerja antara 2 hingga 3 tahun di bidang yang relevan. Kandidat harus memiliki kemampuan dalam layanan pelanggan, strategi penjualan, pemasaran, manajemen hubungan pelanggan, penjualan B2C, komunikasi yang baik, manajemen penjualan, penjualan B2B, dan operasional penjualan. Kami mencari orang yang bersemangat, mampu bekerja sama dalam tim, dan siap berkontribusi dalam pertumbuhan perusahaan.
