Asisten Store Manager

Store Manager Assistant

Cilubaa Baby & Kids Store – Citra Group

Cilubaa Baby & Kids Store membuka kesempatan bagi kandidat yang kompeten, komunikatif, dan memiliki pengalaman di bidang retail untuk bergabung sebagai Store Manager Assistant. Posisi ini bertanggung jawab membantu Store Manager dalam mengelola operasional toko, mengawasi kinerja tim, serta memastikan pencapaian target penjualan dan kepuasan pelanggan.

Kualifikasi

• Perempuan.
• Usia maksimal 30 tahun
• Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan.
• Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Supervisor, Store Head, atau posisi setara di perusahaan retail.
• Memiliki pemahaman yang baik mengenai permintaan barang, pengelolaan stok, dan kebutuhan operasional toko.
• Memiliki kemampuan komunikasi, kepemimpinan, dan koordinasi tim yang baik.
• Mampu bekerja secara terorganisir, bertanggung jawab, serta berorientasi pada target.
• Bersedia ditempatkan di Surabaya.
• Bersedia bekerja dengan sistem long shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.

Tugas dan Tanggung Jawab

• Membantu Store Manager dalam mengawasi dan memastikan operasional toko berjalan dengan lancar sesuai standar perusahaan.
• Mengawasi, mengarahkan, dan mengevaluasi kinerja tim toko untuk mencapai target penjualan.
• Memastikan ketersediaan stok barang, melakukan pemantauan persediaan, serta mengoordinasikan kebutuhan restock.
• Memahami kebutuhan pelanggan dan permintaan barang untuk mendukung penjualan serta ketersediaan produk di toko.
• Memastikan pelayanan pelanggan berjalan dengan baik serta menangani keluhan pelanggan sesuai prosedur perusahaan.
• Memastikan display produk, kebersihan, kerapian, dan penataan toko sesuai standar perusahaan.
• Melakukan pemantauan pencapaian target penjualan serta membuat laporan operasional toko secara berkala.
• Membantu mengatur jadwal kerja, kedisiplinan, dan pembagian tugas karyawan toko.
• Memastikan seluruh prosedur operasional, administrasi, dan kebijakan perusahaan dijalankan dengan baik.