Deskripsi pekerjaan Asisten Manager Admin Sales (SCS) PT Rantai Jaringan Sukses (RJ Steel)
Tanggung Jawab
- Mengontrol proses SO hingga delivery & invoicing (akurasi spesifikasi, harga)
- Monitoring order: stok, indent/import, produksi, dan jadwal pengiriman
- Mengelola backlog, partial delivery, dan outstanding invoice
- Koordinasi dengan Sales, Warehouse, Produksi, dan Purchasing
- Melakukan analisa performa tim dan menetapkan KPI serta target SLA (service level) Sales Admin
- Melakukan evaluasi berkala terhadap SOP dan memastikan implementasi berjalan efektif di seluruh tim
- Menyusun laporan: order, delivery, backlog, dan performa customer
- Menangani komplain terkait spesifikasi, pengiriman, dan dokumen
- Menyusun laporan analisa untuk manajemen (trend order, bottleneck operasional, dan rekomendasi strategis)
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 Manajemen, Administrasi Bisnis, Marketing, atau jurusan terkait.
- Memiliki pengalaman minimal 3 tahun di bidang Admin Sales, Sales Support, atau posisi sejenis (pengalaman manufaktur menjadi nilai tambah).
- Berpengalaman menangani dokumen PO, SO, DO, Invoice, dan administrasi customer.
- Menguasai Microsoft Office terutama Microsoft Excel (Pivot Table, VLOOKUP/XLOOKUP menjadi kewajiban).
- Memiliki kemampuan analisa data dan membuat laporan.
- Memiliki kemampuan komunikasi, koordinasi, dan problem solving yang baik.
- Teliti, bertanggung jawab, mampu bekerja dengan target dan deadline.
- Pengalaman minimal 5–8 tahun di bidang Sales Administration / Order Management, diutamakan industri fastener, bahan bangunan, atau manufaktur
- Memiliki pengalaman minimal 3 tahun dalam posisi supervisor atau kepemimpinan tim
- Memiliki pengalaman yang terbukti dalam menangani transaksi dengan volume tinggi serta produk berbasis spesifikasi teknis
