Deskripsi pekerjaan Agent Helpdesk PT. Linksindo Makmur
Deskripsi Pekerjaan :
- Melayani aduan terhadap aplikasi atau platform kesehatan yang ada dan sedang dikembangkan.
- Mendengarkan keluhan yang disampaikan pengguna aplikasi atau platform kesehatan.
- Memberikan solusi terhadap masalah yang dihadapi customer secara tepat dan baik.
Persyaratan Pekerjaan :
- Pendidikan minimal D3.
- Diutamakan memiliki pengalaman menjadi agent helpdesk untuk aplikasi layanan kesehatan.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan.
- Pelayanan pelanggan yang orientasi pada kepuasan pelanggan.
- Kemampuan dalam menyelesaikan masalah seperti instalasi sistem dan lainnya.
- Bersedia bekerja dalam sistem kerja shift dalam seminggu.
