Deskripsi pekerjaan Agent Chat Rumah Sakit PT. Daya Dinamika Semesta
PT. Daya Dinamika Semesta merupakan perusahaan yang bergerak di bidang Business Process Outsourcing dengan spesialisasi dalam penyediaan layanan dan call center, dan kini kami membuka kesempatan bagi Anda untuk bergabung bersama tim kami yang dinamis. Kami mencari individu yang berdedikasi tinggi untuk memperkuat operasional layanan pelanggan kami, memberikan pengalaman terbaik bagi klien serta masyarakat umum melalui dukungan profesional dan ramah. Posisi ini menawarkan lingkungan kerja yang mendukung pengembangan karier dan kontribusi nyata dalam industri pelayanan terintegrasi.
Sebagai Agent Chat Rumah Sakit, Anda akan bertanggung jawab penuh dalam menangani interaksi pelanggan/pasien melalui saluran chat secara real-time dengan cepat, akurat, dan sopan. Tugas utama mencakup menjawab pertanyaan seputar jadwal dokter, informasi layanan rumah sakit, hingga proses administrasi pasien dengan menggunakan sistem yang tersedia. Anda diharapkan mampu menjaga kualitas komunikasi tertulis yang baik, menyelesaikan keluhan atau kendala pelanggan dengan solusi tepat, serta memastikan kepuasan pengguna layanan sesuai standar mutu perusahaan.
Kami mengundang calon kandidat perempuan yang memiliki latar belakang pendidikan setingkat SMA atau SMK untuk mengajukan diri. Meskipun kualifikasi dasar telah ditentukan, kami sangat menghargai semangat belajar, kemampuan komunikasi tertulis yang jelas, serta sikap melayani yang positif dari setiap pelamar. Jika Anda merasa cocok dengan profil ini dan siap berkontribusi dalam tim kami, mari bergabunglah bersama PT. Daya Dinamika Semesta (DDS Call Center) yang beralamat di Jalan Boston Barat I No.50 , Medang Kel., Pagedangan, Tangerang Kabupaten, 15334, Indonesia.

