Chat on WhatsApp
Company Logo

Agen Customer Service Support

IDR1.500.000 - 1.600.000/Bulan
Kontrak · Kerja di kantor
Minimal SMA/SMK
Pengalaman kurang dari 1 tahun
Lowongan ini telah ditutup

Persyaratan

Kerja di kantor
Pengalaman kurang dari 1 tahun
Minimal SMA/SMK

Tunjangan dan keuntungan

  • Pertumbuhan karir

    Ever feel stuck with your career? We don't hire you simply because we needed to fill an empty slot. Together, we will help you shape and grow your career so you can progress further and rediscover your true sense of purpose at work.

  • Asuransi

    Unexpected things may happen at unexpected times. We cover basic insurance costs for you and your loved ones in case of emergencies or unfortunate events. You can also upgrade your plan any time you want.

  • Liburan & Cuti

    Feel a need for a short break from work? our company is quite flexible when it comes to leaves; be it for vacation, sick, personal, or mental health days. Simply discuss what you need and we will try to cater to those.

  • Pinjaman

    Emergency financial needs can trouble you at work and at home. We provide financial assistance to help you with such needs. You can get the funds in advance and pay in chunks from your salary or at once—depending on what suits you best.

Loker ini dikelola oleh

HE
HRD EZ Group
Online 3 hari yang lalu

Skills

Deskripsi pekerjaan Agen Customer Service Support PT. EZDigital Logistik Santara

Job Desc
  • Merespon dan/atau menjawab complain maupun kendala yang masuk memberikan feedback complain melalui Whatsapp, Telegram, E-mail dan Telepon dengan sopan dan profesional.
  • Melakukan follow up dan memberikan feedback complain melalui Whatsapp, Telegram, E-mail dan telepon.
  • Membuat ticketing atau melakukan penginputan ticketing keluhan.
  • Mengklasifikasikan keluhan berdasarkan kategori keluhan, tujuan keluhan, dan departemen yang dituju.
  • Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada Client.
Job Req
  • Pendidikan minimal SMA atau setara.
  • Pengalaman kerja sebagai petugas layanan pelanggan atau posisi serupa diutamakan.
  • Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan client.
  • Pelayanan pelanggan yang orientasi pada kepuasan Client.
  • Kemampuan dalam menyelesaikan masalah.
  • Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan.
Tentang Perusahaan
PT. EZDigital Logistik Santara is a company that provides a fulfillment platform service called EZPick Up. The company collaborates with warehouse partners managed by Cv. Fastrans Logistindo, a company that focuses on providing fulfillment warehouse services for SMEs in both the E-commerce and non-E-commerce sectors.
----
PT. EZDigital Logistik Santara adalah sebuah perusahaan yang menyediakan layanan platform fulfillment bernama EZPick Up. Perusahaan ini bekerja sama dengan mitra gudang yang dikelola oleh Cv. Fastrans Logistindo, sebuah perusahaan yang fokus pada penyediaan layanan gudang fulfillment bagi UMKM di sektor E-commerce dan non E-commerce
Alamat kantor
Jl. Siliwangi No.265, Cijoho, Kec. Kuningan, Kabupaten Kuningan, Jawa Barat 45513
Galeri Perusahaan

Tips Aman Cari Kerja

Pemberi kerja yang benar tidak akan meminta akun Telegram, top-ups atau pembayaran dalam bentuk apapun. Jangan berikan kontak pribadi, informasi bank, maupun kartu kredit kamu.

Pelajari Selengkapnya
Laporkan Lowongan Ini

Agen Customer Service Support