
Agen Customer Service Support
Persyaratan
Tunjangan dan keuntungan
Pertumbuhan karir
Ever feel stuck with your career? We don't hire you simply because we needed to fill an empty slot. Together, we will help you shape and grow your career so you can progress further and rediscover your true sense of purpose at work.
Asuransi
Unexpected things may happen at unexpected times. We cover basic insurance costs for you and your loved ones in case of emergencies or unfortunate events. You can also upgrade your plan any time you want.
Liburan & Cuti
Feel a need for a short break from work? our company is quite flexible when it comes to leaves; be it for vacation, sick, personal, or mental health days. Simply discuss what you need and we will try to cater to those.
Pinjaman
Emergency financial needs can trouble you at work and at home. We provide financial assistance to help you with such needs. You can get the funds in advance and pay in chunks from your salary or at once—depending on what suits you best.
Loker ini dikelola oleh

Skills
Deskripsi pekerjaan Agen Customer Service Support PT. EZDigital Logistik Santara
- Merespon dan/atau menjawab complain maupun kendala yang masuk memberikan feedback complain melalui Whatsapp, Telegram, E-mail dan Telepon dengan sopan dan profesional.
- Melakukan follow up dan memberikan feedback complain melalui Whatsapp, Telegram, E-mail dan telepon.
- Membuat ticketing atau melakukan penginputan ticketing keluhan.
- Mengklasifikasikan keluhan berdasarkan kategori keluhan, tujuan keluhan, dan departemen yang dituju.
- Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada Client.
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Pengalaman kerja sebagai petugas layanan pelanggan atau posisi serupa diutamakan.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan client.
- Pelayanan pelanggan yang orientasi pada kepuasan Client.
- Kemampuan dalam menyelesaikan masalah.
- Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan.



Tips Aman Cari Kerja
Pemberi kerja yang benar tidak akan meminta akun Telegram, top-ups atau pembayaran dalam bentuk apapun. Jangan berikan kontak pribadi, informasi bank, maupun kartu kredit kamu.
Pelajari Selengkapnya