Deskripsi pekerjaan After Sales Service (Harian) Indotara Persada
PT. Indotara Persada merupakan distributor alat-alat kebutuhan industri. Kami menyediakan alat angkut, forklift, crane, genset, UPS, mesin pabrik, dan lain-lain.
Saat ini, kami sedang mencari Sales After Sales Service - Maintenance untuk menambah jumlah tim pada perusahaan.
Syarat:
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Menguasai kemampuan Sales & Negotiation serta aktif melakukan follow-up ke customer.
- Mampu mengelola administrasi sales (quotation, database customer, reporting, dan MS Office).
- Memiliki basic technical product knowledge dan pemahaman terkait follow-up maintenance.
- Komunikatif, teliti, disiplin, dan berorientasi pada target kerja.
- Penempatan di 2 cabang perusahaan (Gading Serpong & Cikupa)
Job Description:
- Manajemen Kontrak & Penawaran: Menyusun, menawarkan, dan menindaklanjuti (follow up) paket maintenance serta kontrak AMC hingga tahap closing atau renewal.
- Customer Retention: Menjaga hubungan dengan pelanggan eksisting melalui pengingat jadwal servis berkala (preventive maintenance) berdasarkan data pemakaian unit.
- Koordinasi Teknis & Estimasi: Berkolaborasi dengan tim teknis untuk menentukan lingkup pekerjaan serta estimasi biaya jasa dan sparepart.
- Administrasi & Database: Mengelola database pelanggan, riwayat servis, serta menyusun laporan aktivitas progres maintenance
