Deskripsi pekerjaan After-Sales Consultant sales people
Perusahaan kami adalah salah satu pemain utama di bidang penjualan dan layanan pelanggan, yang berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan. Kami sedang mencari Sales Representative dan After-Sales Consultant yang dinamis dan berkomitmen untuk bergabung dengan tim kami. Posisi ini sangat penting dalam membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan dan memastikan kepuasan mereka setelah pembelian. Kami menawarkan lingkungan kerja yang kolaboratif dan kesempatan untuk berkembang secara profesional serta mendapatkan penghargaan atas kontribusi Anda.
Sales Representative dan After-Sales Consultant bertanggung jawab untuk membangun dan menjaga hubungan dengan pelanggan baik secara langsung maupun melalui saluran digital. Tugas utama termasuk mengidentifikasi kebutuhan pelanggan, memberikan solusi yang sesuai, memastikan proses purna jual berjalan lancar, serta mendorong penjualan lanjutan. Selain itu, posisi ini juga melibatkan koordinasi dengan tim internal untuk memastikan kualitas layanan yang konsisten dan meningkatkan tingkat retensi pelanggan. Dibutuhkan kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan negosiasi, serta kemampuan untuk bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
Kami mencari kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan minimal SMP dan memiliki minat kuat dalam bidang penjualan dan pelayanan pelanggan. Kandidat harus memiliki keterampilan seperti layanan pelanggan, engagement pelanggan, strategi penjualan, penggunaan media sosial, kepemimpinan, pemasaran, manajemen hubungan pelanggan, penjualan B2C, komunikasi efektif, kemampuan berbicara di depan umum, manajemen penjualan, penjualan B2B, dan manajemen akun. Kami percaya bahwa setiap orang memiliki potensi untuk berkembang, dan kami siap mendukung Anda dalam perjalanan karier Anda.
