Deskripsi pekerjaan After-Sales Consultant Fadhia Sahlaa
Sebagai Marketing Executive di Nusantara Sakti Group (dealer resmi sepeda motor Honda dan lembaga pembiayaan), Anda bertanggung jawab terhadap kegiatan pemasaran, penjualan produk (motor Honda dan layanan pembiayaan), serta pengembangan jaringan pelanggan.
Berikut adalah deskripsi kerja lengkap untuk posisi tersebut:
Tanggung Jawab Utama
• Pencarian dan Pengembangan Prospek: Mencari, menghubungi, dan membangun daftar calon pelanggan baru (baik secara langsung/tatap muka maupun melalui media digital/sosial media).
• Penawaran Produk & Layanan: Menawarkan produk sepeda motor Honda (pembelian tunai maupun kredit) serta menjelaskan secara jelas mengenai program pembiayaan, promo, dan simulasi cicilan kepada calon pelanggan.
• Follow-up & Hubungan Pelanggan: Melakukan tindak lanjut (follow-up) terhadap prospek yang masuk serta menjaga hubungan baik dengan pelanggan lama guna mendorong loyalitas dan repeat order.
• Perluasan Jaringan: Menjalin kerja sama dengan komunitas lokal, mitra strategis, atau pihak terkait untuk memperluas jangkauan pasar.
• Pelaporan Aktivitas: Membuat laporan kerja harian, mingguan, dan bulanan terkait aktivitas penjualan serta pencapaian target kepada atasan langsung.
• Kolaborasi Tim: Berkoordinasi dengan tim internal (seperti tim kredit/leasing dan administrasi) untuk mempercepat proses persetujuan dan pengiriman unit kepada pelanggan
