After-Sales Consultant

PT. NOBEL CULTURAL PRODUCTS adalah perusahaan yang berkomitmen pada inovasi dan kualitas produk budaya, di mana kami terus berkembang untuk memenuhi kebutuhan pasar yang dinamis. Kami membuka kesempatan karir bagi individu yang bersemangat untuk bergabung dengan tim kami sebagai After-Sales Consultant karena kami percaya bahwa kepuasan pelanggan adalah kunci keberhasilan jangka panjang. Posisi ini dirancang untuk menarik kandidat yang memiliki minat kuat dalam membangun hubungan baik dengan klien dan memberikan solusi purna jual yang memuaskan, sehingga Anda dapat berkontribusi langsung pada reputasi positif perusahaan sambil mengembangkan karier profesional Anda di lingkungan kerja yang mendukung.

Sebagai After-Sales Consultant, Anda akan bertanggung jawab utama dalam menangani keluhan dan permintaan layanan pasca-pembelian dengan cara yang profesional dan solutif. Tanggung jawab harian Anda mencakup memantau status pesanan, mengkoordinasikan pengiriman barang, serta memastikan setiap masalah teknis atau administratif diselesaikan tepat waktu sesuai standar perusahaan. Anda juga diharapkan menjadi jembatan komunikasi antara pelanggan dan internal tim, memberikan informasi akurat mengenai kebijakan garansi dan layanan tambahan, serta mendokumentasikan interaksi pelanggan untuk meningkatkan proses layanan secara berkelanjutan demi menjaga tingkat loyalitas pelanggan yang tinggi.

Kami menyambut kandidat dari berbagai latar belakang dengan semangat belajar tinggi untuk mengisi posisi ini. Persyaratan pendidikan yang kami butuhkan adalah lulusan SMA atau SMK, sementara pengalaman kerja minimal satu tahun hingga maksimal tiga tahun di bidang terkait sangat kami hargai. Kami memahami bahwa setiap individu memiliki potensi unik, oleh karena itu fokus utama kami adalah pada sikap positif, kemampuan komunikasi yang baik, dan ketertarikan untuk berkembang bersama PT. NOBEL CULTURAL PRODUCTS di lokasi Jalan Raya Salembaran, Tangerang Kabupaten, Indonesia.