After-Sales Consultant

KSP Smarak Dana Lamongan mengundang Anda untuk bergabung dengan tim kami yang dinamis dan berdedikasi tinggi dalam melayani kebutuhan keuangan masyarakat di Kabupaten Lamongan. Kami sedang membuka kesempatan karir bagi individu yang antusias dan memiliki semangat penjualan kuat untuk mengisi posisi strategis sebagai Sales Representative dengan fokus utama pada After-Sales Consultant. Posisi ini dirancang khusus bagi mereka yang ingin mengembangkan potensi diri dalam lingkungan kerja yang profesional, mendukung pertumbuhan bisnis perusahaan melalui layanan purna jual yang berkualitas, serta berkontribusi langsung dalam memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan kepuasan pelanggan setia kami.

Sebagai Sales Representative After-Sales Consultant, Anda akan bertanggung jawab penuh dalam menjaga hubungan baik dengan nasabah setelah transaksi awal terjadi, memastikan bahwa setiap produk atau layanan yang diterima memberikan nilai tambah maksimal. Tanggung jawab utama meliputi pelaksanaan strategi penjualan dan pemasaran yang efektif, manajemen akun klien, serta pengelolaan hubungan pelanggan secara berkelanjutan baik dalam konteks B2C maupun B2B. Anda diharapkan aktif melakukan komunikasi yang persuasif, menangani keluhan atau pertanyaan teknis dengan solusi yang tepat, serta mengidentifikasi peluang upselling atau cross-selling melalui pendekatan Customer Engagement yang personal dan responsif demi mencapai target penjualan dan standar kepuasan pelanggan yang ditetapkan.

Kami mencari kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan SMA atau SMK dan siap bekerja dengan sistem HYBRID yang fleksibel. Idealnya, Anda menguasai berbagai keterampilan kunci seperti Customer Service, Customer Engagement, Sales Strategy, Sales and Marketing, Customer Relationship Management, B2C Sales, Communication Skills, Sales Management, B2B Sales, dan Account Management. Meskipun persyaratan teknis tersebut penting, kami sangat terbuka terhadap calon kandidat yang menunjukkan kemauan belajar tinggi, etos kerja keras, dan kemampuan adaptasi yang baik dalam lingkungan kerja tim. Jika Anda percaya diri dapat memenuhi kualifikasi ini dan tertarik untuk berkembang bersama KSP Smarak Dana Lamongan di lokasi Kab. Lamongan, Jawa Timur, silakan mengajukan pendaftaran Anda sekarang.