Deskripsi pekerjaan adminstrasi hotel Pt. Kekancan Mukti Group
Admin hotel bertanggung jawab menangani operasional administratif, manajemen dokumen, dan koordinasi harian untuk mendukung kelancaran seluruh departemen hotel.
Tugas utamanya meliputi pengelolaan data reservasi, surat-menyurat, pengarsipan, hingga rekapitulasi data keuangan dan inventaris barang.
Tugas admin hotel terbagi berdasarkan tempat mereka bertugas, antara lain:
Admin Umum (Admin & General): Mengelola surat masuk/keluar, menjawab panggilan telepon, mengatur jadwal rapat, dan memastikan ketersediaan perlengkapan operasional kantor.
Admin Sales & Marketing: Membantu pembuatan invoice, mengurus dokumen pemesanan (booking), serta menyiapkan laporan kegiatan promosi atau acara.
Admin Reservasi & Front Office: Memproses data tamu yang check-in maupun check-out, mencatat pemesanan kamar, dan menangani korespondensi tamu.
Admin Departemen Tertentu (F&B, Housekeeping, dll.): Mengurus jadwal kerja karyawan, pesanan bahan makanan/logistik, dan membuat laporan operasional harian departemen terkait.
