Deskripsi pekerjaan Administrasi Your Florist
Job Desc admin marketplace
1. Mampu untuk menggungah dan memperbaharui poduk di platform marketplace
2. Memproses pesanan yang masuk dan memastikan akurasi dengan data pelanggan dan request dari pelanggan
3. Mampu menjawab chat atau pesan customer yang masuk (sesuai dengan SLA perusahaan)
4. Dapat menangani keluhan pelanggan dengan cepat dan tepat
5. Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan tim
6. Dapat mengikuti peraturan yang berlaku di perusahaan
Kualifikasi :
1. Pengalaman sebagai admin marketplace
2. Memahami cara kerja marketplace (Shoppe, Tiktok shop, Lazada dan Tokopedia shop)
3. Bisa menggunakan Microsoft Excel/Word/ Canva Design
4. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan customer oriented
5. Mampu bekerja dengan cepat dan TELITI, terutama ketika menangani banyak pesanan
6. Penempatan Bandengan Jakarta Utara
7. Perempuan, Max 27 Tahun
