Deskripsi pekerjaan Administrasi Hito Dental
Tugas dan Tanggung Jawab:
* Menyambut dan melayani pasien dengan ramah.
* Mengelola pendaftaran pasien baru dan pasien kontrol.
* Mengatur jadwal praktik dokter dan appointment pasien.
* Mengingatkan pasien mengenai jadwal kontrol melalui WhatsApp atau telepon.
* Menginput dan memperbarui data pasien dalam sistem klinik.
* Mengelola pembayaran pasien dan membuat laporan transaksi harian.
* Menjawab pertanyaan pasien melalui WhatsApp, telepon, dan media sosial klinik.
* Membantu administrasi klaim asuransi dan perusahaan rekanan.
* Mengarsipkan dokumen dan rekam medis sesuai prosedur klinik.
* Menjaga kebersihan dan kerapian area resepsionis.
* Membantu promosi klinik melalui media sosial apabila diperlukan.
* Melaksanakan tugas administrasi lain yang diberikan oleh pemilik atau manajemen klinik.
Kualifikasi:
* Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
* Mampu mengoperasikan komputer (Microsoft Office, Google Sheets, WhatsApp Business).
* Komunikatif, jujur, teliti, dan bertanggung jawab.
* Mampu bekerja dalam tim maupun mandiri.
* Berpenampilan rapi dan sopan.
* Diutamakan memiliki pengalaman sebagai admin klinik, rumah sakit, atau customer service.
