Deskripsi pekerjaan Administrasi Sistem Operasi Bitna Rent
Job Description – Admin
Tanggung Jawab Utama:
Mengelola chat customer (WhatsApp / Instagram / marketplace)
Membantu proses booking & transaksi rental
Input dan update data pesanan ke sistem / Google Sheets
Mengatur jadwal pengiriman & pengembalian barang
Follow up customer (reminder H-1, keterlambatan, dll)
Koordinasi dengan tim (stylist, gudang, kurir)
Membuat laporan harian (order masuk, keluar, pending)
Menjaga kerapihan data & arsip
Tugas Harian (Daily Task):
Balas chat customer dengan cepat & ramah
Input order yang masuk
Cek jadwal fitting / pengambilan
Monitor barang yang belum kembali
Update status pesanan (booked, ongoing, selesai)
Kualifikasi:
Teliti & rapi dalam administrasi
Cepat respon & komunikatif
Terbiasa menggunakan Google Sheets / Excel
Multitasking & bisa kerja cepat
Pengalaman admin / CS jadi nilai plus
Nilai Plus (Optional, tapi bagus banget):
Punya sense fashion (biar bisa bantu recommend baju)
Pernah handle banyak chat sekaligus
Terbiasa kerja dengan target

