Deskripsi pekerjaan Administrasi Marketing PT Alfatama Inticipta
Administrasi Marketing
Mengelola administrasi penjualan (sales order, quotation, dan dokumen pendukung).
Membuat dan mengarsipkan dokumen penjualan secara rapi dan sistematis.
Menginput data penjualan ke sistem / spreadsheet perusahaan.
Membantu tim marketing dalam penyusunan laporan penjualan harian, mingguan, dan bulanan.
Menjaga kerahasiaan data pelanggan dan data penjualan perusahaan.
Memahami Coretax
B. Pengelolaan Dokumen Pengiriman
Membuat surat jalan sesuai dengan sales order dan jadwal pengiriman.
Memastikan data pada surat jalan (nama customer, alamat, jenis barang, jumlah, armada) sudah sesuai dan akurat.
Mengkoordinasikan penyerahan surat jalan kepada driver/ekspedisi.
Mengarsipkan surat jalan yang sudah kembali dan ditandatangani customer.
C. Pengelolaan Retur Barang
Membuat surat retur barang berdasarkan laporan dari customer atau tim sales.
Menginput data retur ke sistem administrasi.
Berkoordinasi dengan gudang dan marketing terkait barang retur (penggantian / perbaikan).
Memantau proses retur hingga selesai dan terdokumentasi dengan baik.
D. Penjadwalan Armada & Pengiriman
Menyusun dan mengatur jadwal muat armada berdasarkan order yang masuk.
Mengkoordinasikan jadwal pengiriman dengan driver, gudang, dan tim marketing.
Memastikan kesiapan dokumen pengiriman sebelum armada berangkat.
Melakukan monitoring pengiriman dan menindaklanjuti apabila terjadi kendala di lapangan.
E. Koordinasi & Komunikasi
Menjadi penghubung antara marketing, gudang, dan bagian operasional.
Menangani pertanyaan customer terkait status pengiriman dan dokumen.
Menyampaikan informasi penting terkait order, pengiriman, dan retur kepada pihak terkait.
F. Tugas Pendukung Lainnya
Membantu pembuatan laporan stok terkait penjualan dan retur.
Melaksanakan tugas administrasi lain yang diberikan atasan sesuai kebutuhan operasional.
Mendukung kelancaran proses penjualan dan distribusi perusahaan.
