Deskripsi pekerjaan Administrasi E-commerce Dondom Konveksi
Rincian Pekerjaan
1. Mengelola Produk
Upload produk (foto, deskripsi, harga, variasi)
Update stok barang secara berkala
Menyusun katalog agar rapi dan menarik
2. Mengelola Pesanan
Memproses order masuk
Mengecek pembayaran
Mengatur pengiriman dan input resi
Menyiapkan barang untuk pesanan
3. Melayani Pelanggan
Membalas chat dan pertanyaan customer
Menangani komplain atau retur
Memberikan informasi produk dengan jelas
Skill yang Dibutuhkan
Familiar dengan platform e-commerce
Komunikasi yang baik
Teliti dan rapi dalam administrasi
Dasar penggunaan Excel/Google Sheets
Responsif dan mampu multitasking
Tujuan Posisi
Menjaga operasional toko online berjalan lancar, meningkatkan penjualan, dan memberikan pengalaman belanja yang baik bagi pelanggan.
