Deskripsi pekerjaan Admin Dinamika Kreatif Digital
- Wanita, usia 20-30 tahun
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Berpengalaman minimal 1 tahun sebagai admin marketplace atau bidang sales, partnership atau business development
- Terampil menggunakan Microsoft Excel / Google Sheets untuk laporan penjualan
- Mampu bekerja cepat, teliti dan multitasking
Job Deskripsi :
- Melakukan pelayanan kepada customer, merekomendasikan produk sesuai dengan kebutuhan customer
- Mengunggah dan memperbaharui produk (Foto, Deskripsi Produk, Harga, Stock) di seluruh platform
- Memantau stok produk, melakukan pembelian dan berkoordinasi dengan tim gudang untuk update ketersediaan produk
- Memproses pesanan di marketplace dan customer service secara akurat dan cepat (verification, packing coordinator, input resi)
- Mengelola Return, Complain, dan Refund bersama tim customer service
- Memantau performa toko (Traffic, Convertion Rate, Rating Store, Promotion)
- Mengelola dan mendaftarkan toko dalam promo platform (Flash Sale, Discount/Voucher)
- Mengatur Banner, Highligth Produk, dan Konten Promosi di halaman marketplace dan landingpage
- Membuat Report Data Customer, Product Best Seller dan Slow Moving
- Memberikan insight dan rekomendasi strategi penjualan berdasarkan data penjualan
- Melakukan prospecting dan approaching calon mitra potensial secara online (melalui media sosial, marketplace, email atau platform digital lainnya)
- Membuat laporan penjualan, data calon mitra, serta pencapaian target mingguan dan bulanan
