Deskripsi pekerjaan ADMIN WORKSHOP PT Royal Teknik Gemilang
ADMIN WORKSHOP JAKARTA
Kualifikasi :
• Usia maksimal 27 Tahun
• Pendidikan Minimal S1(semua jurusan)
• Menguasai Komputer
• Terbiasa menggunakan program SAP & Odoo
• Berpengalaman minimal 1 tahun (diutamakan posisi yang sama)
• Jujur, disiplin dan bersedia bekerja lembur
• Dapat berkomunikasi dengan baik, serta mampu menjalin hubungan dan kerjasama dengan berbagai pihak
• Berorientasi terhadap pelayanan ke pelanggan
Deskripsi Pekerjaan :
• Melayani dan menyelesaikan keluhan dan kebutuhan customer secara professional baik secara lisan maupun tulisan
• Memastikan pelayanan keluhan customer sesuai dengan SOP Perusahaan
• Mendokumentasikan progress keluhan customer ke dalam system
• Melakukan koordinasi baik dengan pihak internal maupun external
• Membuat penawaran, serta melakukan follow up atas penawaran tersebut
• Memastikan customer sudah melakukan pembayaran sesuai dengan komitmen