Deskripsi pekerjaan Admin Whatsapp & Sosial Media Akar Souvenir
[!!] MOHON DIBACA SEBELUM MELAMAR [!!]
Akar Souvenir adalah perusahaan yang bergerak di bidang produksi souvenir pernikahan berlokasi di Pondok Aren, Tangerang Selatan, Banten, Indonesia. Kami dikenal dengan kualitas produk yang menarik dan pelayanan yang ramah serta profesional. Saat ini, kami sedang mencari seseorang yang kompeten dan antusias untuk bergabung dalam tim kami. Posisi ini sangat penting bagi perkembangan bisnis kami, terutama dalam membangun hubungan dengan pelanggan melalui media sosial dan layanan pesan instan. Kami percaya bahwa kandidat yang tepat akan menjadi bagian dari keberhasilan kami dan memiliki peluang untuk berkembang bersama.
Jadwal Kerja :
Senin - Jumat | 09:30 - 17:00
Sabtu & Minggu libur, apabila masuk termasuk lembur (lembur tidak wajib)
Fee lembur harian : IDR 150.000,- / hari
Disediakan makan siang dan minum
___________________
Sehingga simulasi gaji, apabila masuk Senin - Jumat adalah 2 juta/bulan
Misal masuk sampai Sabtu (opsional), mencapai 2,6 juta/bulan
Bisa masuk di hari Sabtu apabila ada pesanan yang urgent, dan staff admin boleh menolak untuk masuk di weekend / lembur
Tugas Admin Whatsapp :
1. Membalas pesan whatsapp dengan cepat, profesional dan ramah selama jam kerja (handphone disediakan selama jam kerja, tidak dibawa pulang)
2. Mengupload konten berupa post, carousel, dan reels yang sudah disiapkan oleh videographer dengan caption menarik ke media sosial kami (instagram & tiktok). Admin tidak memproduksi konten, kecuali story
3. Memberikan update harian dan ringan pada story instagram
4. Berkomunikasi dengan pelanggan melalui sosial media yang ada (kolom komentar dan DM)
4. Membuat invoice menggunakan microsoft word sampai customer melakukan pembayaran (format invoice sudah tersedia)
5. Membantu merapikan dokumen perusahaan di waktu luang
6. Wajib datang dan pulang tepat waktu (jam kerja 7 jam + 30 menit istirahat)
7. Berkomunikasi secara terus-menerus dengan owner (lokasi kerja adalah rumah tinggal, jadi apabila ada pertanyaan, tanyakan saja dengan owner sampai terbiasa membalas pesan dan familiar dengan produk-produk yang ada)
Pengalaman Kerja & Karakter Yang Dicari :
1. Memiliki kemampuan berkomunikasi dan pengelolaan emosi yang baik. Akar Souvenir menjunjung tinggi pelayanan yang profesional, ramah dan hangat untuk para calon pengantin
2. Terbiasa menggunakan tata bahasa yang baik dan profesional dalam berkomunikasi via chat
3. Terbiasa menggunakan sosial media (upload konten dan editing ringan untuk story)
4. Diutamakan yang sudah pernah bekerja sebagai admin sebelumnya. Tapi untuk siapapun yang mau belajar; sangat di welcome untuk melamar
Kondisi Kerja :
- Lokasi kerja adalah di rumah tinggal, dan ada anak balita yang beraktivitas di luar ruang kerja
- Staff admin menggunakan 1 ruangan untuk kerja (ada staff videographer yang masuk 2x seminggu untuk melakukan take dan editing, sisanya ruangan sementara digunakan sendiri)
- Akan disediakan handphone dan laptop untuk menunjang pekerjaan
- Feel free untuk memutar musik di ruangan dan duduk dengan nyaman
