Deskripsi pekerjaan admin Tour travel PT.DZAWANI TRAVEL INDONESIA
Kami adalah perusahaan yang bergerak di bidang penyelenggaraan ibadah Umroh dan Haji.
Saat ini kami mencari kandidat yang berkompeten untuk mengisi posisi Admin Umroh, yang akan bertanggung jawab dalam mendukung kegiatan operasional, mengelola dokumen perjalanan, dan memberikan pelayanan terbaik kepada jamaah.
Tanggung Jawab:
Mengelola dan memproses dokumen administrasi perjalanan Umroh (paspor, visa, tiket, dll.).
Mengatur jadwal dan pemesanan tiket, akomodasi, dan transportasi jamaah Umroh.
Melakukan input data jamaah ke dalam sistem, serta mengelola arsip dan database jamaah.
Melayani pertanyaan dan kebutuhan informasi jamaah terkait perjalanan Umroh.
Berkoordinasi dengan tim penjualan, customer service, dan pihak terkait lainnya.
Menyusun laporan harian/mingguan terkait keberangkatan dan kepulangan jamaah.
Memastikan kelengkapan dokumen dan kepatuhan terhadap regulasi pemerintah serta standar perusahaan.
Mengelola komunikasi dengan agen travel, maskapai penerbangan, hotel, dan kedutaan.
