Admin Sosial Media

Green Love adalah perusahaan yang bergerak di bidang fashion yaitu produk sepatu, dengan fokus pada penyediaan produk berkualitas yang mengikuti kebutuhan dan tren pasar. Kami terus berkembang melalui inovasi, kreativitas, dan pemanfaatan teknologi digital untuk memperluas jangkauan pasar serta memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan.

Saat ini kami membutuhkan Admin Media Sosial & Customer Service. Bergabunglah bersama Green Love dan jadilah bagian dari tim yang dinamis, kolaboratif, dan berorientasi pada pertumbuhan bersama.

Job Description:

• Membuat dan mengelola konten.
• Merencanakan dan menjadwalkan posting konten.
• Menjawab pertanyaan dan mengelola komentar.
• Menganalisis data dan melacak kinerja.
• Menjalin interaksi dengan followers.
• Menjaga keamanan akun.
• Menjaga reputasi brand.
• Melakukan inovasi.
• Melayani customer.
• Melakukan follow up leads.
• Mencatat data pesanan customer.
• Menerima komplain yang masuk.
• Administrasi dan pelaporan.
• Lokasi kerja di toko grosir Green Love, Pasar Anyar, Bogor.

Requirements:

• Perempuan.
• Belum menikah.
• Minimal SMA / sederajat.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun pada bidang serupa menjadi nilai tambah
• Menguasai product knowledge dari seluruh produk Green Love.
• Mahir mengoperasikan Microsoft Office & Google Workspace.
• Menguasai metode Customer Relationship Management.
• Mampu memberikan service excellent pada seluruh customer.
• Mahir menjual produk kepada customer melalui chat.
• Komunikasi.
• Manajemen waktu.
• Orientasi pada target.
• Responsif.
• Orientasi pada detail.
• Negosiasi.
• Terencana dan terorganisasi.
• Kreativitas dan inovasi.
• Kemampuan analisis.
• Pemahaman tren media sosial.