Admin Sosial Media Cafe
Persyaratan
Loker ini dikelola oleh
Skills
Deskripsi pekerjaan Admin Sosial Media Cafe PT Rekreasi Keluarga Indonesia (Bounce Street Asia - Trampoline Park)
Tugas dan Tanggung Jawab:
1.Menangani Reservasi Pelanggan:
- Membalas pesan/chat dari pelanggan melalui WhatsApp, Instagram, atau platform lain yang digunakan cafe.
- Memastikan data reservasi tercatat dengan benar (tanggal, waktu, jumlah tamu, dll.).
- Mengonfirmasi dan mengingatkan pelanggan terkait reservasi mereka.
2. Memberikan Informasi:
- Menjawab pertanyaan pelanggan tentang menu, lokasi, fasilitas, dan promosi yang sedang berlangsung.
- Memberikan panduan terkait prosedur reservasi atau kebijakan cafe.
3. Koordinasi Internal:
- Berkomunikasi dengan tim operasional cafe untuk memastikan reservasi berjalan lancar.
- Melaporkan kendala atau pertanyaan pelanggan yang tidak bisa dijawab ke supervisor atau pihak terkait.
4. Pemeliharaan Data:
- Membuat rekap reservasi harian/mingguan.
- Memastikan sistem reservasi selalu up-to-date.
5. Etika dan Profesionalisme:
- Melayani pelanggan dengan ramah, sopan, dan responsif.
- Menjaga citra baik cafe melalui komunikasi yang profesional.
Kualifikasi:
1. Minimal lulusan SMA/SMK atau sederajat.
2. Terampil menggunakan aplikasi komunikasi seperti WhatsApp, Instagram, atau platform lain.
3. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan sabar.
4. Bersedia bekerja dengan jam kerja panjang (long shift).
5. Mampu bekerja secara mandiri dan bertanggung jawab.
Bounce Street Asia Trampoline Park Jakarta welcomes you to a state-of-art trampoline park that allows you to defy the rules of gravity by setting you up on a thrilling aerial adventure.
Jalan Sentra Bisnis Artha Gading Blok D Kav. 8
Tips Aman Cari Kerja
Pemberi kerja yang benar tidak akan meminta akun Telegram, top-ups atau pembayaran dalam bentuk apapun. Jangan berikan kontak pribadi, informasi bank, maupun kartu kredit kamu.
Pelajari Selengkapnya
