Deskripsi pekerjaan Admin Sales PT Tahta Kasih Karunia
Memberikan dukungan administratif untuk tim penjualan, yang meliputi memproses pesanan pelanggan, menyiapkan dokumen penjualan seperti invoice dan surat penawaran, memelihara data pelanggan, dan membuat laporan penjualan. Tanggung Jawab: Memproses sales order dari pelanggan.
Menyusun dokumen penjualan seperti Sales Order, surat penawaran, dan surat jalan.
Memastikan pesanan diselesaikan dan dikirimkan ke departemen terkait.
Menangani permintaan retur dan memastikan prosesnya diikuti.
Memelihara dan memperbarui data pelanggan secara akurat.
Menyusun laporan penjualan secara berkala untuk manajemen.
Menganalisis data penjualan, tren pasar, dan kinerja penjualan. Menyiapkan dan mengatur jadwal pertemuan serta tugas administratif lain untuk tim penjualan.
Membantu dengan penyiapan proposal dan kontrak penjualan.
Berkomunikasi dengan tim sales dan departemen lain. Menanggapi pertanyaan dan memberikan informasi tentang produk atau layanan kepada pelanggan.
Memantau pembayaran pelanggan dan memastikan pembayaran diterima tepat waktu. Melakukan pengecekan stok barang secara rutin.
Memastikan efisiensi proses administratif penjualan.
Mengidentifikasi area untuk peningkatan efisiensi dalam proses penjualan.
Kualifikasi:
- Pendidikan : Minimal D3/D4/S1 semua Jurusan (Teknik lebih disarankan)
- Pengalaman kerja di bidang penjualan dan administratif selama 2 tahun atau lebih adalah nilai tambahan.
- Memiliki kemampuan komunikasi verbal yang baik dan persuasif.
- Memiliki kemampuan komunikasi non verbal baik formal maupun non formal yang menarik customer.
- Mampu melakukan service / entertain pada customer untuk memastikan kepuasan layanan pada customer.
- Mau belajar product knowledge sehingga memahami produk dan jasa yang ditawarkan.
- Proaktif, berorientasi pada hasil, dan memiliki kemampuan interpersonal yang baik.
- Kemampuan untuk menggunakan aplikasi komputer (Google Docs, Spreadsheet, Excel, Word, PPT, dll)
- Terbiasa bekerja dengan rapi dan mampu membuat planning kerja harian, mingguan dan bulanan
- Mampu bekerja dengan target dan di bawah tekanan.
