Deskripsi pekerjaan Admin Sales Bintang Jaya Production (BJP Food)
Tanggung Jawab Utama
• Mengelola jadwal pertemuan dan panggilan telepon dengan pelanggan saat ini dan prospektif
• Memproses pesanan penjualan, memastikan informasi dan dokumentasi pelanggan lengkap dan akurat
• Menyediakan dukungan administratif untuk tim penjualan, seperti membuat laporan, mengatur jadwal, dan memperbarui database pelanggan
• Menjawab pertanyaan dan menangani keluhan pelanggan dengan cepat dan efektif
• Membantu dalam mengembangkan dan melaksanakan strategi pemasaran dan promosi untuk menarik pelanggan baru
• Melayani pelanggan online dan offline
• Melakukan posting produk setap hari di story wa dan sosial media perusahaan
• Membuat konten bersama team kreatif
Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan
• Minimal 1 tahun pengalaman dalam peran administrasi penjualan atau dukungan pelanggan
• Keterampilan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis, dalam bahasa Indonesia
• Kemampuan untuk bekerja dengan detail dan mengutamakan keakuratan
• Mahir dalam menggunakan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Pemahaman dasar tentang strategi pemasaran dan penjualan
• Pengalaman dalam menangani keluhan pelanggan dan memecahkan masalah secara efektif
• Memiliki kemampuan multitasking dan bekerja dengan baik dalam tim maupun mandiri
