Deskripsi pekerjaan Admin Sales PT Gentong Indonesia
Jobdesk :
1. Mengurus prosedur complain customer sampai selesai administrasi nya.
Note : Dari mulai follow up ke Customer, proses refund sampai pengarsipan report nya ke sistem.
2. Memberikan report jumlah complain ke group internal CS
3. Membantu memberikan informasi ke Calon Mitra sesuai dengan SOP di nomor CS atau nomor Kemitraan.
4. Ikut event pameran (jika dibutuhkan)
5. Memastikan pembayaran tagihan kartu IOT Nova Tech dan Telkomsel Flash setiap bulan nya
6. Membuat rekapan data penjualan dan stock di Vending Mesin dan mengirimkan data penjualan kepada mitra
7. Membuat kwitansi pembelian Vending baik di event maupun non event
8. Menghandle komplain customer yang masuk ke hotline

