Deskripsi pekerjaan ADMIN SALES E-COMMERCE PT. ACRYLIC SIGNS MATERIAL
PT. ACRYLIC SIGNS MATERIAL membuka kesempatan bergabung untuk posisi ADMIN SALES E-COMMERCE.
Kualifikasi:
- Wanita, pendidikan minimal SMA/SMK.
- Pengalaman 1–3 tahun di bidang administrasi atau sales.
- Teliti, rapi, komunikatif, dan mampu bekerja dalam tim.
- Menguasai administrasi penjualan online menjadi nilai tambah.
Tanggung Jawab:
- Mengelola dan memproses pesanan penjualan dari berbagai marketplace seperti Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dan platform e-commerce lainnya.
- Memastikan seluruh pesanan diproses dengan benar, mulai dari pengecekan order, verifikasi pembayaran, hingga proses pengiriman.
- Menangani chat, pertanyaan, dan kebutuhan customer secara cepat, ramah, dan profesional.
- Berkoordinasi dengan tim gudang terkait ketersediaan stok, persiapan barang, packing, dan pengiriman pesanan.
- Memantau status pesanan dan memastikan pengiriman berjalan sesuai jadwal.
- Mengelola dan memperbarui informasi stok produk serta harga pada marketplace.
- Menangani proses retur, pembatalan pesanan, komplain pelanggan, dan kendala transaksi.
- Melakukan pengecekan serta rekonsiliasi transaksi penjualan marketplace dengan data pesanan dan pembayaran.
- Membuat laporan penjualan harian dan mingguan, termasuk jumlah pesanan, omzet, dan kendala operasional.
- Membantu pelaksanaan program promo, diskon, dan aktivitas penjualan untuk meningkatkan omzet marketplace.
- Memastikan administrasi dan data penjualan tersimpan dengan rapi, akurat, dan terorganisir.
Benefit:
- Gaji: Menyesuaikan pengalaman.
- Bonus penjualan (jika tersedia).
- Lingkungan kerja yang nyaman.
Cara Melamar: Kirimkan CV terbaru melalui kontak yang tercantum pada informasi lowongan.
