Deskripsi pekerjaan Admin Return Warehouse TOKOEE
TOKOEE GROUP yang berdiri sejak tahun 2015 adalah penyedia layanan merek global asal Tiongkok dengan operasi di lebih dari sepuluh negara dan GMV global mencapai lebih dari tiga miliar dolar AS. Di Indonesia, kami memiliki anak perusahaan lokal yang lengkap meliputi gudang, tim operasional, MCN, serta tim keuangan dan sumber daya manusia. Kami bermitra dengan Xiaomi, realme, TP-Link dan berbagai merek ternama lainnya untuk mengelola toko resmi e-commerce serta jaringan ritel di seluruh Indonesia, sambil menyediakan layanan e-commerce, retail, dan logistik. Saat ini kami merekrut lulusan SMA/SMK untuk bergabung dengan tim kami dan menawarkan lingkungan kerja lintas budaya dengan jalur promosi yang jelas, pelatihan komprehensif, serta tunjangan lengkap bagi karyawan baru.
Kami membuka posisi Admin Return karena kebutuhan operasional kami terus berkembang seiring dengan pertumbuhan bisnis e-commerce dan ritel yang signifikan. Peran ini sangat penting dalam memproses barang retur/pengembalian dari pelanggan, menganalisis alasan pengembalian, memverifikasi kondisi fisik barang, serta memperbarui data retur pada sistem secara akurat. Dengan bergabung bersama kami, Anda akan menjadi bagian dari tim profesional yang dinamis di lokasi strategis Jl. Kapuk Kamal Muara, Blok Asin/4, Jakarta Utara, DKI Jakarta, Indonesia, di mana Anda dapat mengembangkan karier dalam lingkungan kerja yang mendukung dan modern.
Untuk mengisi posisi ini, kami mencari kandidat dengan pendidikan tingkat SMA atau SMK dan pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang operasional gudang atau logistik. Kami menghargai kandidat yang memiliki keterampilan administrasi komputer (Microsoft Excel dan Word dasar hingga menengah), sangat cermat, detail, serta mampu mengategorikan kondisi produk retur dengan baik. Jika Anda adalah individu yang teliti, komunikatif, bertanggung jawab, dan memiliki kemauan belajar tinggi, kami mengundang Anda untuk mengajukan lamaran dan bergabung dengan keluarga besar TOKOEE GROUP untuk turut mendukung kesuksesan operasional kami.
Detail & Ketentuan Pekerjaan :
- Jenis Pekerjaan : Kontrak
- Jam Kerja : 09.00 – 17.00 WIB, Senin – Sabtu
- Lokasi Kerja : PT Budi Muaratex / TOKOEE GROUP, JL. Kapuk Kamal Muara, Blok Asin/4, RT.5/RW.2, Kamal Muara, Penjaringan, Jakarta Utara, DKI Jakarta 11720
Tanggung Jawab Pekerjaan :
- Memproses barang retur/pengembalian secara akurat sesuai permintaan retur dan prosedur pergudangan.
- Mencatat rincian retur secara detail (alasan retur, informasi pesanan, dan rincian produk).
- Memeriksa kuantitas dan kondisi barang untuk mengategorikan produk (layak jual kembali, rusak, atau perlu pemeriksaan ulang).
- Memperbarui (update) data retur di sistem dan mengelola catatan administrasi retur menggunakan komputer.
- Menusun laporan harian retur barang (return reports) secara rinci.
- Berkoordinasi dengan tim Inbound, Packing, dan tim terkait untuk penyelesaian masalah retur.
- Menjaga kebersihan, keselamatan, dan kerapian di area pemrosesan barang retur.
- Mematuhi seluruh peraturan perusahaan, standar keselamatan kerja, dan ketentuan kehadiran.
Kualifikasi Pekerjaan :
- Pria, usia 18–40 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK.
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang operasional gudang atau logistik.
- Mampu mengoperasikan komputer dan memiliki kemampuan Microsoft Excel & Word (dasar–menengah).
- Sangat teliti, cepat, akurat, dan memiliki perhatian tinggi terhadap detail entri data.
- Tekun, disiplin, cermat, bertanggung jawab, dan mau belajar.
