Deskripsi pekerjaan Admin Reservation PT Pioneer Wisata Nusantara
Tanggung Jawab:
Mengelola dan memproses reservasi tamu (via telepon, email, OTA, dll)
Memastikan data reservasi tercatat dengan akurat di sistem
Menangani pertanyaan dan permintaan tamu terkait booking
Berkoordinasi dengan tim front office dan operasional
Membuat laporan reservasi harian
Kualifikasi:
Pendidikan minimal SMA/SMK (Diploma lebih diutamakan)
Pengalaman di bidang reservasi/front office minimal 1 tahun (fresh graduate dipertimbangkan)
Mampu mengoperasikan komputer dan sistem reservasi
Komunikatif, teliti, dan memiliki kemampuan problem solving
Mampu bekerja dalam tim maupun individu
Bersedia bekerja dengan sistem shift
