Deskripsi pekerjaan Admin Recurring & Collection PT. Duta Anugrah Damai Sejahtera
- Mengirim reminder pembayaran kepada pelanggan sesuai jadwal.
- Berkoordinasi dengan tim lapangan untuk tindak lanjut pelanggan yang memiliki tunggakan.
- Melakukan monitoring status pembayaran pelanggan dan memastikan data selalu ter-update.
- Mendokumentasikan alasan pelanggan berhenti berlangganan sebagai dasar evaluasi dan peningkatan layanan.
- Menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan terkait aktivitas recurring dan collection.
