Deskripsi pekerjaan Admin Penjualan Tarra Health Care
1. Pengolahan Pesanan (Order Processing)
Menerima dan memasukkan pesanan pelanggan ke dalam sistem.
Memverifikasi ketersediaan stok barang sebelum mengonfirmasi pesanan.
Memastikan detail pesanan (harga, jumlah, alamat pengiriman) sudah akurat.
2. Administrasi
Membuat dokumen penjualan seperti faktur (invoice), surat jalan, dan tanda terima.
3. Layanan Pelanggan (Customer Support)
Menjawab pertanyaan pelanggan terkait status pengiriman atau detail produk.
Menangani keluhan atau retur barang sesuai prosedur perusahaan.
Menghubungi pelanggan jika ada kendala stok atau keterlambatan pengiriman.
4. Pelaporan & Koordinasi
Menyusun laporan penjualan harian, mingguan, atau bulanan.
Berkoordinasi dengan tim gudang mengenai pengemasan dan tim logistik untuk pengiriman.
Membantu tim Sales Lapangan dalam menyiapkan data pelanggan atau materi presentasi.
5. Pemeliharaan Database
Memperbarui data pelanggan (kontak, alamat, termin pembayaran).
Memantau tren penjualan untuk membantu atasan dalam memprediksi stok.

