Deskripsi pekerjaan Admin Penjualan Mukura Ceramics
Dapat mulai bekerja 14 April 2025.
BERSEDIA DITAHAN DOKUMEN PENJAMIN (CO: IJAZAH). Proses penahanan dokumen penting dilakukan sesuai UU yang berlaku dan tidak dipungut biaya.
Kandidat silahkan mengisi: form.jotform.com/250771129549463
Job Descriptions
- Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon atau media sosial dengan sopan dan profesional
- Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien
- Memastikan seluruh dokumen administrasi penjualan (dari surat pesanan sampai pelunasan piutang)
- Berkoordinasi dengan divisi pengiriman untuk memastikan bahwa semua dokumen keuangan sudah lengkap dan bila belum, mengejar divisi lain (internal maupun eksternal) untuk melengkapi kekurangan dokumen tersebut
- Memastikan seluruh transaksi tercatat dalam sistem Accurate dan pajak yang dikenakan sudah sesuai dengan aturan yang berlaku
Job Requirements
- Pendidikan minimal D3 Administrasi Perkantoran / Akuntansi
- Cerdas, gesit, disiplin, bertanggung jawba dan teliti
- Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan (termasuk pelanggan yang banyak komplain)
- Pelayanan pelanggan yang orientasi pada kepuasan pelanggan
- Kemampuan dalam menyelesaikan masalah
- Pengalaman kerja sebagai Staff Admin Penjualan minimal 1 tahun
- Memahami proses transaksi penjualan dari surat pesanan s/d pelunasan piutang dagang
- Menguasai program Accurate
- Pengalaman dalam proses koordinasi antara pelanggan dan tim logistik pengiriman mendapatkan nilai tambah
- Rapi mengarsip
