Deskripsi pekerjaan Admin Penjualan TB Bersinar Jaya
- Menerima, memproses, dan memverifikasi pesanan pelanggan melalui telepon, email, WhatsApp, atau sistem online.
- Menginput data penjualan harian ke dalam sistem (ERP/Accurate/Excel/custom software perusahaan).
- Memantau ketersediaan stok barang di gudang dan berkoordinasi dengan tim gudang/logistik untuk memastikan pengiriman tepat waktu.
- Mengelola dan memperbarui database pelanggan (kontak, riwayat transaksi, alamat pengiriman, catatan khusus).
- Membuat laporan penjualan harian, mingguan, dan bulanan (realisasi vs target, aging piutang, top customer, dll.) untuk diserahkan ke atasan/marketing manager.
- Menangani keluhan pelanggan terkait pesanan, pengiriman, atau produk (koordinasi dengan tim terkait untuk solusi cepat).
- Memastikan semua proses administrasi penjualan sesuai SOP perusahaan dan peraturan yang berlaku.
