Deskripsi pekerjaan Admin Pendidikan ANAKU EDUCARE
Tanggung Jawab Pekerjaan :
Menerima dan Menyambut Customer: Menyambut orang tua murid, siswa dengan ramah, memberikan informasi mengenai jadwal kelas, pembayaran, dan menjawab pertanyaan seputar program kursus.
Registrasi dan Administrasi: Melakukan proses pendaftaran peserta baru, memperbarui data peserta, serta mengelola administrasi terkait pendaftaran dan pembayaran.
Telepon dan Komunikasi: Menjawab panggilan telepon, menerima pesan, dan memberikan informasi yang akurat kepada penelepon. Mengelola korespondensi melalui email atau surat.
Pengelolaan Jadwal Kelas: Mengelola jadwal kelas, memastikan ketersediaan ruang kelas, dan menginformasikan perubahan jadwal kepada peserta.
Pembayaran dan Keuangan: Menerima pembayaran, membuat laporan keuangan terkait transaksi, dan mengelola kas kecil.
Perlengkapan dan Fasilitas: Memastikan kelengkapan perlengkapan kantor, kebersihan ruang kelas, dan fasilitas pendukung lainnya.
Dukungan Tim: Bekerja sama dengan tim pengajar dan tim lainnya untuk memastikan kelancaran operasional tempat kursus.
Kualifikasi :
Pendidikan Minimum lulusan SMA/SMK/MA
Usia 18-27 tahun
Pengalaman kerja di bidang administrasi atau pelayanan pelanggan akan menjadi nilai tambah.
Menguasai bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tulisan.
Berorientasi pada pelayanan pelanggan, ramah, sabar, dan mampu mengatasi berbagai jenis pertanyaan atau keluhan
Teliti, detail, dan memiliki kemampuan organisasi yang baik
Mampu bekerja sama dalam tim dan berkolaborasi dengan baik
