Deskripsi pekerjaan Admin penagihan online ON GROUP
Tugas & Tanggung Jawab
Menghubungi nasabah yang memiliki tunggakan pembayaran sesuai dengan daftar jatuh tempo yang ditetapkan.
Melakukan komunikasi dan negosiasi pembayaran dengan nasabah secara persuasif, profesional, dan sesuai dengan etika penagihan.
Menyusun dan menyepakati rencana pembayaran (payment plan) bersama nasabah.
Memantau realisasi pembayaran nasabah serta memastikan pembayaran dilakukan sesuai kesepakatan.
Melakukan pencatatan, pembaruan, dan pengklasifikasian data pembayaran serta riwayat komunikasi nasabah secara akurat dan sistematis.
Menyusun dan menyampaikan laporan perkembangan penagihan secara berkala kepada atasan.
Memastikan seluruh aktivitas penagihan berjalan sesuai dengan kebijakan perusahaan dan regulasi yang berlaku.
Kualifikasi
Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik, baik secara verbal maupun tertulis.
Memiliki sikap disiplin, bertanggung jawab, teliti, serta mampu bekerja di bawah tekanan dan target.
Bersedia bekerja sesuai dengan jam operasional perusahaan.
Penempatan :
PT Mitra Pelita Terangi Bangsa
Plaza Singosaren Lantai 3
Jl. Gatot Subroto No. 27, Kemlayan, Kec. Serengan, Kota Surakarta, Jawa Tengah 57151
