Deskripsi pekerjaan Admin Operation Control Staff Graha Mitra Arthasena
Persyaratan Pekerjaan
- Perempuan/laki-laki
- Usia maksimal 35 tahun
- Pendidikan minimal D3
- Menguasai microsoft office
- Diutamakan memiliki pengalaman admin atau customer service selama 1 tahun
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Bersedia bekerja shifting
Deskripsi Pekerjaan
- Mengidentifikasi permasalahan yang terjadi secara cepat dan tepat
- Menyusun alternatif solusi yang efektif dan sesuai dengan prosedur perusahaan
- Melakukan evaluasi terhadap hasil penyelesaian masalah
- Memantau progres penyelesaian kasus secara berkala untuk menghindari keterlambatan
- Berkoordinasi dengan tim terkait untuk memastikan solusi dapat diterapkan dengan baik
- Menyampaikan informasi secara jelas, akurat, dan mudah dipahami
- Mendengarkan kebutuhan, masukan, dan keluhan secara aktif untuk memperoleh pemahaman yang tepat
- Menjalankan tugas sesuai standar operasional yang berlaku
