Deskripsi pekerjaan Admin Operasional Roti Bakar Panjo
- End to end customer insight seperti menangani keluhan dan masukan customer dari seluruh platform (Instagram, TikTok, WhatsApp, Threads)
- Meningkatkan interaksi dan kedekatan dengan audience dengan membalas komentar di seluruh media sosial
- Mengumpulkan insight customer untuk dijadikan sebagai data improvement program divisi kedepannya
- Menjaga citra brand dan meningkatkan customer loyalty dan experience
- Berkoordinasi langsung dengan divisi lain seperti marketing
- Administrasi operasional
- Update data operasional

