Deskripsi pekerjaan Admin Operasional Super Daging
1. Pelayanan Konsumen: Memberikan pelayanan yang ramah dan informatif kepada konsumen.
2. Pemahaman Mendalam tentang Produk Super Daging: Mengenal berbagai jenis daging sapi, ayam dan seafood.
3. Komunikasi dan Penanganan Order: Berkomunikasi dengan pelanggan melalui Whatsapp, platform e-commerce toko, maupun In-store secara ramah, profesional, efektif, dan cepat.
4. Pemrosesan Pesanan dan Pengiriman: Memastikan seluruh pesanan diproses dengan akurat, mulai dari picking dan packing sesuai label, pengecekan ulang, penimbangan dan kesesuaian berat, dokumentasi sesuai SOP, serta memastikan pesanan diterima dengan baik oleh pelanggan.
5. Akurasi Transaksi dan Data: Memastikan seluruh transaksi telah terinput dengan akurat, dan memastikan laporan operasional harian terselesaikan dengan baik.
6. Pengelolaan Stok dan Produk: Bertanggung jawab atas ketersediaan dan kerapihan stok barang serta penataannya.
7. Menjaga Kebersihan dan Kepatuhan terhadap Standar: Memastikan seluruh area kerja, toko, penjualan, dan penyimpanan daging selalu dalam keadaan rapih dan bersih.
8. Menangani Keluhan dan Masukan Konsumen: Merespon dan menangani keluhan atau masukan dari konsumen dengan cara yang profesional berdasarkan arahan dari atasan.
9. Melakukan Stock Opname Bulanan: Melakukan penghitungan fisik terhadap semua produk terkait yang tersedia di toko, termasuk di gudang dan area penjualan, diikuti dengan pencocokan hasil penghitungan tersebut dengan data persediaan yang tercatat dalam sistem manajemen stok.
10. Kerjasama Tim: Bekerja sama dengan tim lainnya untuk menjaga lingkungan kerja
11. Miscellaneous Task: Hal lainnya yang berkaitan dengan kegiatan operasional toko.
Kualifikasi:
1. Pendidikan minimal pendidikan menengah (SMA atau setara).
2. Serius dalam bekerja dan mau belajar.
3. Jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.
4. Sehat mental dan fisik.
5. Mampu memahami dan menjalankan dengan baik instruksi yang diberikan oleh atasan.
6. Mampu berkomunikasi dengan sopan, profesional, dan baik dengan atasan, sesama rekan kerja, dan pelanggan.
7. Mampu bekerja dalam tim dan berkontribusi pada kelancaran operasional toko.
