Deskripsi pekerjaan Admin Operasional J&T Cargo Indonesia (PT Global Yimi Cargo)
Admin Operasional bertanggung jawab dalam mendukung kelancaran aktivitas operasional pengiriman dengan melakukan pengelolaan data, monitoring proses pengiriman, serta memastikan administrasi operasional berjalan dengan baik dan akurat.
Tugas dan Tanggung Jawab:
- Melakukan input dan pengolahan data pengiriman ke dalam sistem operasional perusahaan.
- Memastikan data shipment / AWB yang masuk sudah sesuai dan tercatat dengan benar.
- Melakukan monitoring proses pengiriman barang mulai dari pick up, proses sortir, hingga delivery.
- Mengontrol dan merekap laporan operasional harian seperti jumlah paket masuk, keluar, dan terkirim.
- Berkoordinasi dengan tim operasional (kurir, dispatcher, warehouse) terkait kendala pengiriman.
- Melakukan pengecekan dan pengarsipan dokumen operasional.
- Menyusun laporan operasional harian, mingguan, dan bulanan kepada atasan.
- Membantu proses investigasi apabila terjadi kendala seperti keterlambatan pengiriman, paket hilang, atau salah alamat.
- Memastikan kelengkapan administrasi terkait proses pengiriman berjalan sesuai SOP perusahaan.
- Membantu monitoring performa operasional seperti SLA pengiriman dan produktivitas kurir.
