Deskripsi pekerjaan Admin Operasional Marketplace Pensa Consulting
Job Desk:
- Kelola produk di marketplace (upload, update harga & stok).
- Kelola stok & inventory.
- Proses dan monitoring pesanan, packing serta pengiriman.
- Tangani chat customer, komplain, retur & refund.
- Buat laporan penjualan & kontrol sistem.
- Pastikan kepatuhan SOP & rules marketplace.
- Buat thumbnail produk sederhana (Canva).
- Edit video produk sederhana untuk marketplace (CapCut / sejenis).
Kualifikasi:
- Minimal pendidikan S1.
- Pengalaman min. 1 tahun sebagai Admin Operational Marketplace / Online Shop.
- Paham alur marketplace & pengelolaan order.
- Teliti, responsif, bertanggung jawab, jujur & loyal.
- Terbiasa mengelola stok & laporan.
- Menguasai Ms. Excel (basic–intermediate).
- Bisa Canva (desain sederhana) & CapCut (editing video basic untuk marketplace).
