Deskripsi pekerjaan admin online Nichi Nichi Farine
Deskripsi Pekerjaan:
- Mengelola dan membalas chat pelanggan melalui WhatsApp, marketplace, dan media sosial.
- Memproses pesanan yang masuk serta memastikan data pesanan tercatat dengan benar.
- Menginput dan memperbarui data produk, stok, serta informasi pelanggan.
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan secara profesional.
- Membuat laporan harian terkait penjualan, pesanan, dan aktivitas administrasi.
- Berkoordinasi dengan tim gudang, pengiriman, dan penjualan untuk memastikan kelancaran operasional.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran (Microsoft Office atau Google Workspace).
- Terbiasa menggunakan WhatsApp Business, marketplace, dan media sosial.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan responsif.
- Teliti, jujur, disiplin, dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Pengalaman sebagai admin online menjadi nilai tambah.
